家用电器走进直销行业，是好事还是坏事？

　　家电产品进直销的第三个难点，在于大多数企业在家电领域自身基础设施落后，甚至根本不存在，更谈不上物流、售后服务等方面的筹备。
　　目前，销售家用电器的直销企业可分为三类。
　　第一类是自己拥有家电生产基地的企业，比如安利、福维克，他们自己负责产品的研发、生产和销售，以用户体验为方向想方设法提高售后服务，已经形成了家电板块成熟的闭环体系。只是，有实力完成这一闭环的直销企业寥寥无几。
　　福维克集团在全球拥有五个生产基地，分别位于德国乌伯塔尔·拉肯、法国克鲁瓦、意大利阿尔科雷、中国上海、墨西哥。
　　2000年，福维克将自己第四个全球性家电生产基地落户于上海青浦工业园区内，给中国直销业务的开展打下坚实基础，基地遵循严格的德国质量管理体系，致力于在中国生产具有国际一流水平的福维克家电产品。
　　为保证空净产品顺利进入中国市场，安利公司于2008年增资1500万美元在安利广州工厂筹建了家居科技大楼及全新的空气净化器生产线，随后又在2012年1月建成了净水器生产线。
　　如今，安利逸新空气净化器和益之源净水器都是安利公司的销售热品，2018年，逸新系列又推出了车载空气净化器，可见安利公司对家电系列产品信心十足。
　　2017年10月19日，安利（中国）与海尔旗下日日顺健康在青岛签署战略合作协议，对安利空净产品的售后服务进行升级，交由日日顺就该两大产品系列面向消费者提供上门安装、维护维修等服务，全面提升服务响应速度、服务完成时效及服务质量。
　　值得注意的是，在2017年全球直销企业排名中，安利位居榜首，福维克则位居第四，都属于实力担当。
　　第二类是与专门研发、生产家电产品的公司合作。这类企业的家电产品在质量、性能、外观等方面不输市场上的常见品牌，但想要短时间内在行业脱颖而出，难度很大。
　　“当下，大部分直销企业都还未真正将家用电器在直销领域纳入到实质发展阶段，这其中不仅有企业的原因，更与整个家电产业的市场环境息息相关。家电已是一个相当成熟的行业，从售前、售中到售后，无论哪个环节，家电企业不仅能保证产品质量，也能提供完善的服务。直销企业想从这么成熟的行业中分到一杯羹，无疑难度很大。”卫康生物相关负责人认为，家电产业售前环节的研发、生产，售后环节的物流运输、安装和维修等不仅投入巨大且至关重要，对于前期未涉足此类产品的直销企业来说，在这些流程打下的基础基本为零，要将家电纳入产品线并推广营销，需要企业花很长的时间去储备。

 

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