雅芳全球CEO:实现业绩增长目标要靠中国
http://www.dsblog.net 2018-11-05 09:58:43
美容专卖店是雅芳在中国的核心渠道
界面:我们看到,雅芳美容专卖店更多开在三四线城市,它是雅芳在中国最重要的渠道吗?
Jan Zijderveld:美容专卖店是全渠道布局中的重要一环,目前我们已经将1/4的专卖店改造成了6.0形象店,希望以此为据点让更多消费者们来到店里体验品牌和产品。美容专卖店已经下沉到二三四线城市,这是因为雅芳在中国有非常好的群众基础,认知度高,在这些区域,我们不需要再告诉消费者我们是谁,而且这些区域发展速度与消费潜力非常巨大,我们要做的就是通过经销商、电商等各种渠道创造更多消费者触点。
AVON全新升级的6.0形象店
在中国,雅芳已有超过1200家的美容专卖店,实际上,这些门店的工作人员和其他市场的直销人员一样,都是雅芳的一线员工。我们想要以专卖店为据点,让销售人员成为意见领袖去影响身边的人,这是我们认为专卖店在中国有重要地位的原因。
对于专卖店的经销人员也会进行数字化培训,比如,每个月雅芳会有专业人员培训专卖店经销商如何开设网店、开拓正规的电商渠道经营业务。
目前,我们在中国市场的三个渠道发展都比较稳定,从2018年年初至今已经达到了双位数的增长。电商渠道的增长最快,今年雅芳把天猫旗舰店拿回来自己做运营,所以增长很显著;其次是化妆品专营店和商超渠道,目前已经覆盖了超过6000家以上的门店。小黑裙®系列的扩张以及邓伦的代言,加速了产品的渗透率。第三是核心渠道美容专卖店,该渠道店铺的升级还需要一些时间,目前1/4左右的店铺完成了升级,升级后店铺平均销售增长约40%。
对中国市场,我们一直在强调“速度”。未来雅芳将投放更多资源到中国市场。目前中国市场在雅芳全球业务中占比不高,未来5-10年,我们预计中国的销售占比至少将达到10%-20%。
来源:界面新闻
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