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无限极张前:产品质量和服务是经营第一要素

http://www.dsblog.net 2018-12-04 14:38:31

  12月3日,“主流圈正能量——2018中国营养健康产业市场年会”(以下简称“年会”)在广州召开。会上,多位行业大咖针对政策分析、2018年消费情况、科技及流行趋势等多个方面进行深入探讨,并发布相关报告。


  “2018营养健康产业十大正能量事件”发布
  在年会上,“2018营养健康市场十大正能量事件”进行了现场颁奖。作为行业代表,无限极(中国)有限公司被民政部颁发“中华慈善奖”一事获评上榜。在今年9月,无限极凭借在企业社会责任领域的长期持续投入和创新实践,被授予为第十届“中华慈善奖”捐赠企业。据了解,“中华慈善奖”是中国公益慈善领域最高政府奖,这是无限极继2006年后,再次荣获“中华慈善奖”,表明无限极多年践行企业社会责任获得了政府部门的肯定与认可。

 

“2018营养健康市场十大正能量事件”颁奖


  近年来,“坑老保健”等假冒伪劣保健品骗局屡见不鲜,大大的打击了消费者的信心。如何弘扬行业正能量,并持续构建消费者的信任?对此,无限极(中国)有限公司媒体事务总监张前在此次年会上做了分享,并接受了记者采访。他认为,需要从品质、认知和责任三个方面入手。


  品质:开放心态 拉近距离
  “打铁还要自身硬,过硬的质量和服务是企业经营的第一要素。”张前认为,目前,整个保健品行业已经从早期的粗放式发展,进入了高技术含量、高水平生产管理的竞争。帮助消费者解决对产品安全的疑虑,以及对产品功效的认知,可以很大程度上提升消费者对行业的信任。
  张前介绍,为加强“从田间到舌尖”的全供应链管理,无限极在全国各大中草药原材料产区建立了种植基地,实现全程可管控和可追溯。同时,为了让消费者近距离的了解公司,从2014年开始,无限极每年举办溯源之旅活动,组织消费者和媒体亲身到种植基地,深度体验原材料的种植和采摘过程,帮助提升市场的认知和信心,取得了不错的市场反馈。

 

无限极(中国)有限公司媒体事务总监张前作现场分享


  认知:沟通社区 提升意识
  “作为健康产业的一员,提升民众的健康知识水平,传播科学的养生观念,既是我们的责任,也是促进行业规范发展的必要因素。”张前告诉记者,保健品行业应该建立在科学的认知基础上。民众的保健知识薄弱,是让很多伪科学得以生存的一个重要因素。
  为此,从2007年起,无限极联合中华中医药学会发起“养生文化进万家”活动,将医药的学术和理论与老百姓生活连接起来,普及健康知识。截至2018年6月,这一活动已举办超过6000多场,覆盖人群约321万人。
  与此同时,为了让公众更清晰的认识到健康的影响因素,从而进一步体会到养成健康习惯的重要性。在过去的3年里,无限极联合中华中医药学会每年度发布《全民中医健康指数研究报告》。


  责任:发挥优势 实现价值
  “责任赋予品牌价值,品牌促进企业更多责任。”张前认为,责任和品牌不是简单的叠加,而是高度的融合,企业的社会责任和发展战略紧密结合才是可持续的。
  据张前介绍,自成立以来,无限极始终以弘扬中华优秀养生文化,创造平衡、富足、和谐的健康人生为使命。在自身不断发展的同时,无限极还形成了企业社会责任体系。
  据介绍,自2008年以来,无限极连续发布了11本企业社会责任报告,连续四次获得“金蜜蜂企业社会责任报告长青奖”。
  张前认为,营养健康产业应该树立起高度社会责任感,把人民对美好健康生活的向往作为奋斗目标,为百姓的健康生活添砖加瓦,让企业获得市场效益的同时,也收获满满的社会效益。

来源:金羊网
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