双迪董事长潘晓非参加直销论坛 荣获两大奖

　　主持人：今年论坛的主题是“重构人货场，赋能新直消，”您认为企业该如何应对新零售时代的到来？
　　潘晓非：新零售的核心就是人、货、场，双迪认为直销在新零售这场变革中还是机遇大于挑战。因为直销就是做人的工作，是不断培养和挖掘人的消费心理、习惯、需求的过程，而新零售重构的人，也是在分析消费者个体差异性基础上，有的放矢提升成交率。在做人的工作方面，直销企业还是应该借助互联网，对消费者数据进行采集、整理、分析和应用，生成一个用户的全息影像，从而帮助我们精准营销。
　　重构“货”就是为企业来解决“卖什么、卖多少、怎么卖、赚多少”这四大核心问题。双迪用消费把消费者和经营者有机统一，突出产品的五可特性和服务的人性化，让货带动消费增值，就增加了人的黏性，让货的销售水到渠成。这方面，企业与企业不同，还是应该根据各自的产品战略加以设计。
　　新零售的“场”其实是消费渠道和场景的变革。我们所面临的是渠道越来越扁平化、定制化、体验化，而消费场景越来越新颖、多元，所有这些变化的目的都是在刺激消费欲望和潜力。我们认为“场”的核心在于消费互动，直销过去的说教式传播逐渐淘汰，让消费者参与、体验，并快速培养兴趣，才能为其构建乐于其中的消费场景之中，因此增加直销方式的互动性是重构“场”的关键。

　　主持人：双迪以孝爱文化为企业文化内涵，这对公司的发展管理有什么影响？
　　潘晓非：双迪的孝爱文化传承了中国的儒家思想，也顺应了人性本源。自古就有羊跪乳、鸦反哺和二十四孝这样的经典文化在影响每一个炎黄子孙。孝爱家和企业文化使每一个员工、消费者、经销商都能引起共鸣，从而发出同一种声音，这种凝聚力、向心力是企业最需要的。
　　我们倡导用对待自己父母的情感去对待消费者，像对父母和家人一样为消费者研发、生产和销售产品，这样才能不掺假、不做作，回归初心。创办人陈玉松先生在《绝对财富》一书中也论述了孝商文化的重要意义。用孝道突破单纯的买与卖交易关系的狭隘瓶颈，用孝、悌、忠、信把全关系做通、做透，使人与人之间彼此信任，由陌生走向亲人；彼此尊重，由交易走向情感；彼此和谐，由无序走向规则；形成了人与人，人与社会、人与自然之间和谐、相融。