现环境并不缺乏直销 而缺乏创新策略和手段
http://www.dsblog.net 2007-05-14 09:40:12
薛旭点评(北京大学经济学院教授,中国市场学会营销专家委员会秘书长):
直销作为一种营销模式,从来都是在营销当中的一个不可缺少的销售方法,很多产品往往是在消费者受到外部有效地推进和刺激下才会购买,而不是在产品一出现,就产生强势的购买意识。通过朋友的推荐和介绍购买产品,是非常有效的一种销售渠道和方法,正是在这个背景之下,直销在全世界一直作为销售的主要补充方式长期存在。
根据不全面的统计,全球每年通过直销销售产品的总额在100美金左右,这个数字同总的全球销售来比,只能算是一个补充,但却是一个有效的补充。由于直销在中国的环境下产生了很多问题,所以长期以来一直受到政府相当严格的约束,这使直销的发展受到了一定的影响。但从根本上讲,政策环境和法律的相关约束管理,正是为了有效的直销而创造了一个高水平的约束条件。
分析和研究上述参加论坛嘉宾的发言,我有一个深刻的感受,即中国直销界的领军企业已经意识到,今天的环境并不缺乏直销,而缺乏直销的创新策略和手段,持续创新才是根本的手段。我觉得营销创新的根本在于从简单的推销,特别是依靠熟人和关系的推销,变成为顾客创造价值。
我认为中国直销业的发展,不仅仅是成立一个直销协会的问题,而是要从根本上塑本清源,构建高水平的消费者利益和价值,并使成千上万的直销人员,能够在给消费者提供良好的产品和服务之后,还能获得消费者发自内心的真诚感情,如果每个直销企业都能做到这一步,那么中国的直销业面临巨大的市场机会,也是合情合理的。
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