电商法净化微商野蛮基因 朋友圈将迎这些变化

　　微商的壮大和困局不单单是自身定位模糊和办不办证的问题，由于社交环境下交易独有的私密性，导致了部分个人微商为了利益铤而走险，致使行业劣币驱逐良币，乱象横生，用户怨声载道。《电商法》的实施长期来看是好消息，短痛之后个人微商将转型上岸，行业生态才能良性发展。

　　在个人微商此前的野蛮时代里，社交平台私密的交易环境导致了哪些恶果呢？

　　第一，传统个人微商违法成本低。早前微商交易多发生于微信、微博等社交平台的私密空间里，由于交易不公开，社交平台缺乏正常的交易保障机制。一些个人微商钻了违法成本低的空子，同一些三无企业“狼狈为奸”，表面上用花言巧语诱惑“好友”买货，一旦把劣质产品售出就翻脸不认人。

　　第二，私密环境下个人微商成三不管地带。不像传统电商平台拥有详细的规则准绳用以制衡电商运营者，使其必须重视用户体验，一旦引发用户差评、投诉或追责，都会为他们带来巨大的运营损失。反观活跃在社交环境下的个人微商则完全没有这个负担，就算卖完货就假装“潜水”不做售后服务，用户往往也只能吃哑巴亏。

　　第三，货品单一，物流服务混乱。由于个人微商大多数只有一个上家，在社交平台上销售的产品比较单一，并不能满足用户丰富的购物需求。此外，物流服务混乱，在交易过程中极易发生延迟发货问题，用户遇到快递公司丢单或延误发货的问题时，往往只能自己去沟通解决，极大地损害了公众对微商的认可态度。

　　提起野蛮时代的微商乱象，每个微信用户都能说出一些恼人的烦心事。也正是由于个人微商造成的不信任感，几年前S2b2C模式应运而生。那些平台型的社交电商通过平台化运营，从整个链条的上下游来构建信任，逐渐挽回了社交电商的口碑，不断改善着社交电商交易的体验。

　　以爱库存为例，其通过S2b2C模式，上游打通品牌方的库存API，下游服务职业分销商，借助社交电商的爆发力，带动分销商们的能动性进行销货。2017年9月22日上线，截至2018年底，旗下分销商已扩充到60万，覆盖人群达到4亿+。2018年单月GMV破6亿元，整年GMV超30亿元，去年10月拿到了1.1亿美元的B+轮融资。能得到这漂亮的成绩单，正因为切中了上下游各环节的痛点，既帮助了品牌方清库存、高效回笼资金，又满足了那些在社交平台上想买低价正品、享受优质服务的用户需求。

　　2019年《电商法》的落地，让“顾客”追责个人微商违法违规行为不再是难题。同时，新法对个人微商“一视同仁”的做法也大大提高了行业门槛。那些怀着坏心思的个人微商必然被无情淘汰，那2000万微商中也不乏规矩的经营者，他们又该何去何从呢？

　　第一种广义的出路，转型拥抱社交电商平台做分销商。根据官方的回应，爱库存平台上60万分销商大部分都是合规的个人微商转型“再就业”。相比于个人经营，平台首先占据服务优势，它们凭借强大的财力和团队优势，轻松解决正品行货、物流体系和售后服务这些服务链条。另外，它们还拥有丰富的SKU，目前受7天回款的良性机制吸引，爱库存上已有5000多家品牌入驻，涵盖鞋服、母婴、小家电、食品、美妆等品类，包括NIKE、森马、施华洛世奇等国内外知名品牌。

　　同社交电商平台合作，个人微商们将不必操心运营问题，而且平台提供的SKU丰富，不像传统微商那样只能代理一到几款产品，销售额上限被极大制约，可最大化开发社交链价值。此外，平台直接对接品牌方，实现库存同步、订单同步、发货同步、对账同步。由平台帮助分销商群体制作图片和文案，他们可以将商品图片等信息一键转发至微信朋友圈或微信群，并且支持分销商自己来“加价”控制利润，相比以往的单打独斗，无疑是鸟枪换炮。

　　第二个狭义的出路，则是加大投资，把微商做重做深。《电商法》虽然明确了微商要向传统电子商务经营者看齐，但对于运营细节并没有强制条款。个人微商也可以像开办实体店一样做重，对此投入足够的资金，自己做好对商品质量的把控，完善物流体系及售后服务。随着微商群体中的狼变少，虽然投入增加，但收入也在增长，同样拥有巨大的想象空间。

　　显然， 第一个出路更适合广义的个人微商转型，毕竟细分化是商业市场成熟的标志，平台、分销商各司其职，携手进入快速发展的社交电商领域，大家都能分到自己应得的蛋糕。当然，也有实力较强的微商适合第二个出路，只要提供的服务符合《电商法》规定，同样能够把微商做成一个大事业。

　　根据创奇社交电商研究中心最新发布的《2018中国社交电商行业发展报告》显示：2017年社交电商行业总体市场规模为6835.8亿元，预计2018年社交电商市场将突破万亿大关，达到11397.78亿元。社交电商市场空间足够大，完全不必担忧新法后一时的变化。

　　可以很肯定地说，《电商法》的实施，将致使2000万个人微商死伤大片，当然站在用户角度，随着部分“害群之马”的退潮，大家的朋友圈也会因此迎来净化，正品行货将驱逐泛滥的三无产品，成为朋友圈的主流。

　　个人微商转型虽然会迎来阵痛，但不转型必死。其实从整个社交电商生态角度来看，新法执行后，将带来长期利益，毕竟野蛮时代“丛林法则”是多输博弈，只有获得客户满意和青睐，社交电商才能长久不衰。