陕西省集中打击保健市场乱象11种违法行为

　　3.组织虚假宣传、虚假交易行为：组织网络交易领域的“刷单炒信”，使消费者对产品的销售状况产生误解的行为；缺乏科学的评奖依据和评奖标准，组织虚假的商品或者经营者荣誉评比的行为；为虚假宣传行为提供技术手段等其他便利条件，帮助其他经营者进行虚假宣传的行为。
　　4.医疗、药品、医疗器械、保健食品等领域的违法广告：以互联网、电视、广播、报刊、户外为媒介，含有断言功效、保证安全性、说明治愈率等内容的违法广告；欺骗、误导消费者的虚假广告；利用健康养生节目栏目变相发布医疗、药品、医疗器械、保健食品广告的违法广告代言行为。
　　5.保健食品领域违法行为：保健食品的标签、说明书与注册或者备案的内容不一致的行为；保健食品中非法添加非食用物质的行为。
　　6.以保健为名开展的各种违法违规行为：以中医药“预防”、“保健”、“治未病”等为名，或假借医学理论和术语欺骗、诱使、强迫消费者接受非法诊疗，谋取不正当利益的行为。
　　7.制售假冒伪劣产品行为：伪造产品产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，伪造或者冒用认证标志等质量标志，掺杂、掺假，以假充真、以次充好，以不合格产品冒充合格产品等行为；农村农贸集市、边远农村地区侵害农民消费群体的制售假冒伪劣产品行为。
　　8.故意拖延或无理拒绝消费者合理要求的行为：对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的行为。
　　9.违规直销和传销行为：直销企业及其直销员违规直销及从事传销活动的行为；直销企业及其分支机构从事虚假宣传、超直销产品范围经营、在未批准区域开展直销业务等违规违法行为；直销企业经销商通过寻找特定群体锁定顾客群，利用产品招商会、产品推介会、分享表彰会等方式，打着直销旗号，以直销企业名义在产品推销过程中作夸大或虚假宣传的行为。
　　10.未经许可经营旅行社业务的行为：以免费赠送旅游为噱头销售“保健”产品（服务），并组织消费者进行旅游活动的行为。
　　11.互联网领域的虚假宣传、虚假广告、网上销售假冒伪劣产品等违法行为。

　　打击不力要追责
　　涉及犯罪追刑责
　　本次行动省级层面由省市场监管局牵头联合建立专项工作组，市、县两级也要相应建立专项工作组，推动落实百日行动任务。各地各有关部门要建立健全工作责任制和责任追究制。对责任不落实、监管不作为、情况不报告、问题不解决的单位和工作人员，要严肃追究责任，并通报当地党委、政府。畅通12315、12358、12365、12331等受理电话、短信平台、网站等投诉举报渠道，及时回应处理消费者的投诉举报。建立举报奖励制度，落实奖励资金。
　　协调公安、通信等部门联合查处投诉举报、媒体报道等违法违规案件，对影响较大的案件深查细挖，查清链条，一查到底、处罚到人，震慑违法犯罪。落实“行刑”（行政处罚和刑事处罚）衔接工作机制，加强同公安、检察、法院等部门的沟通配合，加大对保健市场违法犯罪行为打击力度，对涉嫌犯罪的，及时移送公安机关依法追究刑事责任。