无限极对近期消费者投诉的跟进通报（四）

　　1月18日，无限极成立了整改专职小组负责消费者投诉处理，对所有投诉信息一一登记建档，并逐一核实。现将最新进展通报如下：

　　1.截至1月27日19:00，公司从 400 热线、分公司、媒体报道等渠道累计收到40宗与产品相关的消费者投诉，其中16宗已协商处理或已结案，其余仍在沟通处理中。

　　2.媒体报道的陕西西安田女士投诉事件所涉及的8款产品，公司主动送样到具备 CNAS、CMA 资质的第三方检测机构进行检测，结果均为合格。

　　欢迎广大消费者、社会公众、媒体及政府部门继续监督，如有问题或反馈，可拨打公司热线电话（4008001188）或与当地分公司联系。

　　谢谢大家!

无限极(中国)有限公司

2019年1月28日