天士力主动拥抱组织变革 推公司经营持续增长
http://www.dsblog.net 2019-04-24 14:53:19
组织变革确保天士力长期增长
通过组织优化及“三步走”战略的实施,天士力的核心目的是希望整合各组织模块资源,优化资源配置,形成战略协同,协调一致的业务流程才能提高公司对市场的反应速度和运作效率。
从目前实施的结果来看,天士力取得了一定的管理成效。公司内部提出了形象的“脑力”+“腰力”+“腿力”的三力塑造模型。
具体而言,重塑“脑力”即打造核心领导力和决策力,使产品可以快速投放市场,精准定位,快速形成销售增量。以医学市场服务中心为例,相当于在上市公司平台上打造了一个总参谋部。中心将强化研发和销售的协同发展,进行创新产品的规划、产品模式设计、产品内涵研究和宣讲以及市场导入策略的制定;同时围绕客户分级管理,就产品的二次开发和临床观察进行顶层规划,对接战略性客户和公司级客户等。
重塑“腰力”,即推进研产销一体化和财务业务一体化,让信息在系统内自由地流动,实现资源精确匹配,提升公司运营效率。公司成立了联合运营协同中心,让原来的计划、集采、商务和客户运营中心成为一体,建立联合运营机制,打通数据,打造数据中台,进行全供应链管理,让从计划到销售的信息流转畅通无阻,充分发挥调度协调职能,构建以市场为导向,以用户为中心的“大营销”调度机制。同时,整合原医药商业财务管理职能,成立营销财务部,统一财务管理。为了更好地实现精准营销的目标,公司还将建设决策智能辅助系统,即数据中台,打通、集成CRM、ERP等系统数据,实现对从生产到销售的全供应链数据管控,对供应链是否达到最优配置、客户分级和资源匹配的偏差度、人才绩效评估等进行自动分析,快速找出问题。
重塑“腿力”,即强化战区布局,推进组织扁平化。公司成立三大事业部,上提到上市公司平台,减少中间层级,确保销售一线的问题能快速传递到决策层,并获得解决。公司还将构建灵活便捷的移动交互前台、统一的数据中台和高效整合的共享后台,打造面对客户个性化需求时,能够做出快速响应、准确反馈的数字神经网络,赋能销售团队,把销售人员打造成为具有高效单兵作战能力的特种兵,实现精准作战、精准营销。
作为创新研发的天士力,长期以来实施四位一体的研发策略,通过内部自主研发和吸收外部资源并行的模式推动管线研发。如今通过系统性组织变化的战略和实施,可以更好地进行内部资源协同,加速研发管线的研发进度和商业市场化,未来将会产生巨大的系统性组合竞争优势,成为公司长期增长的有力保障。
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