蒙牛伊利娃哈哈等扎堆社交电商 是坑还是宝?

　　从个人微商到社交电商。伴随着移动互联网的发展与成熟，对任何行业的从业者来说，都无法避免。社交电商已经成为了主流商业形态。并在不断侵入到人们的生活中。

　　看到这里，这就不难理解，为何传统快消实体的大佬们纷纷入局社交电商。这已经不是简简单单地为寻求企业经营的持续增长，将社交电商作为一个补充渠道，而是快消企业的决策者们真真切切地感受到了时代的变化。

　　社交电商，隐藏着什么“不可告人”的秘密?

　　为什么社交电商能以迅雷不及掩耳之势，快速崛起。很多人会说，因为移动互联网，人和人都在线上了，生活在互联网上。通过人与人之间的强关系，解决在消费过程中信任机制的问题。

　　但事实，并非如此。或者说，单一维度的解释，很难解释社交电商崛起背后的关键要素。

　　1. 回归底层的消费需求层

　　当下已经是物质极大丰富的时代，消费者的确定性需求已经被很好的满足。比如口渴喝水，买一瓶水;衣服旧了，买件新衣服。这是消费者自发、主动的需求。

　　随着消费水平的提升，消费者有了更多的钱，便开始对美好生活有了向往和憧憬。但此时，往往是，他是不知道买什么的。这时的需求是潜在的，半隐半现。

　　我用了某款产品很好推荐给你，我已经验证过，确实不错，给它做了背书。出于我对你的熟悉和认识，我觉得你也很适合。如果没有背书和推荐，很可能你根本不知道，你有这样的需求。

　　回归本质看，拼多多、云集以及各类社交电商，带来的是不确定需求的满足。你不知道需要什么，缺什么，而社交电商，以人为推荐载体，让不确定或潜在的需求落地。

　　拼多多黄铮曾说过：“没有人为了社交买东西，只会说因为恰好人与人在社交的过程中，顺便买了东西”。这句话很好地解释了，为什么社交能带来商品消费的关键。

　　你有没有注意到，我们现在很多的购买行为，更多源于熟悉的人，或者你喜欢的行业，kol的推荐，你才会购买。

　　“我身边的谁谁谁在用，用得不错，那我就买这个”。

　　2. 有效释放零售边缘的力量

　　到底是谁在主宰或充当社交电商里的“推荐人”，在2017年前，微商时代，最早一批出现的是“宝妈群体”，到后来开始慢慢变得多元，线下的导购员，领域内的意见领袖，以及近两年，社区团购的出现，门店小老板的加入。

　　据不完全统计，中国有5000万的宝妈，时间碎片化，在职场不受重视;另外，天猫、京东等电商的发展，导致线下的导购员受到冲击，6000万的导购员，其中1/3下岗，2/3上班时闲置时间长。

　　这两拨人的率先试水，并取得成功，“一夜暴富”的神话，继而带动了越来越多的加入“推荐人”行列，推动了社交电商领域的崛起。

　　3. 互联网商业基础设施的完备

　　中国电商发展了十年，基础的仓储、物流、支付等基础设施已经完全成熟。微信的社交生态圈，支付、小程序的成熟，让用户能方便、流畅地在微信里完成交易闭环。

　　当然，这里的基础设施，不仅仅包括硬件，还有“软件”—商业模式的标准化。比如典型的S2B2C模式，去中心化的前端和中心化的后台。

　　过去电商创业者需要考虑，物流、培训、IT、设计、内容等等，而如今平台将这些完全打包，无需创业者费心。前端的个体，只需要通过社交，通过分享触达到更多的群体，便可以完成交付体检。

　　坦率地说，过去传统的B2C电商，是一对多的中心化服务。消费者体验到的是生硬的广告、冷冰冰的详情页，没有温度，更没有信任感。而社交电商，是多对多的去中心化服务，碎片化地连接供给和需求。消费者与推荐者之间有温度、有信任，更有使用商品后的直观真实体验。

　　物质极大丰富带来需求的“不确定性”，如何打动消费者成为商业的关键;零售边缘的力量，以宝妈、线下导购员为代表的推荐主力军，依赖互联网工具被逐步释放出来;仓储、物流、支付以及相关工具和模式的成熟，让社交电商的土壤更加充沛。

　　可以说，这三股力量共同促成了社交电商在不到6年时间，蓬勃发展。

　　如何抓到社交电商这颗稻草?

　　前段时间，与进口饼干品牌“麦维他”高管聊天，他告诉笔者，今年4月10日，麦维他与云集合作，仅一天时间，销售额便突破了1200万。可能你看不到任何“风吹草动”，但在平静的背后，传统快消企业的销量正在被一步步蚕食。

　　社交电商对行业的渗透，已经不再是我们“正常人”所理解，只是在美妆、日化领域，大放异彩。如今越来越多的饮品、休食、调味、牛奶品牌正加入到社交电商的大潮中，开始新一轮的掘金和探索。

　　以拼多多、云集为代表的社交电商上半场(1.0时代)已经结束，社交电商的下半场(2.0时代)，以精细化运营、优质供应链为核心正缓缓而来。

　　社交电商的下半场，到底会怎么样?作为传统快消从业者来说，该如何抓住社交电商的下一轮红利。今晚8点，社交电商专家庄建忠将为您揭晓!