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宝哥相对论:开学季 三生人的“开学第一课”

http://www.dsblog.net 2019-09-04 15:54:11

  9月初正逢开学季,又到了学生们回归学校开始学习的日子。很多人的朋友圈都被各类开学信息“刷屏”了,我在朋友圈也看到了这么一段让我颇有感触的话:

  致家长——陪伴、管教比赚钱重要
  致孩子——感激对你要求严厉的老师
  致老师——你将是开启孩子万千世界的人,若爱,请深爱。若教,请全力以赴!

  于是我想借着“开学”的契机,也和小伙伴们分享一些心得,就当做我们的《开学第一课》吧。


  致自己
  强者最大的品质是坚持

 

 

  很多学生在选择兴趣班时会纠结:选自己喜欢的还是对学习有用的?
  我们也常常会面临这样的问题:喜欢的和有用的,哪一个更重要?

  只有选择自己真正热爱的事,做起来才能事半功倍——这个道理大家都懂,但另一方面,虽然热爱是人的本能,但本能毕竟不是技能,在这个现实的社会里,如果凡事都按本能走,可能要面临着巨大的风险。

  但我今天想说的不是关于这个问题的答案,因为我觉得不管是选哪一个,更重要的是要“坚持”。

  很多人做事都是因为“喜欢”而出发,一开始充满了热情,认真地去做,但渐渐地喜新厌旧,冷淡、质疑,甚至放弃,最后只能以失败告终。

  我们眼之所见的这个世界,很多时候不是适者生存,而是强者生存,而强者最大的品质就是遇事坚持。
  唯有坚持下来,很多事才能看得到价值。


  致顾客
  换位思考不是一句简单的话

 


  “像希望别人如何对待自己那样去对待别人。”

  这句话简而言之,就是“换位思考”,学会站在他人的角度看问题。但其实,换位思考并不难,它真正的难度在于换位思考之后的行为。

  当面对我们的顾客时,是不是报以最大的诚信,实事求是?是不是给予了足够的尊重,想人所想?是不是有精益求精的服务意识,善始善终?

  站在自己的角度,我们有没有不断要求自己,不断挑剔自己,找出问题后,一点点去改进,去完善?

  面对顾客前,先把自己变成顾客,真正地做到换位思考,让我们的产品和服务变得有温度。

来源:宝哥相对论
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