春暖花开 不负韶华!荣格开工防疫两不误
http://www.dsblog.net 2020-03-02 16:33:01
工作人员每天都会对仓储中心的地面和货架进行消毒与清洁。
为了保障货物的正常供应,荣格科技集团供应链中心开启了“无接触配送”,采取多仓之间及时互相调拨,快速启动跨仓备货的方式,尽最大可能调用库存匹配客户订单,确保商品第一时间送达广大消费者手中。
工作人员佩戴口罩分拣产品,确认产品发货信息。
用心服务 提供最佳客户体验
疫情期间,为应对客户的咨询,荣格科技集团客服中心启动远程办公模式,提供畅通的线上人工服务。
客服中心每天都有客服人员在线坚守岗位,为顾客及伙伴们专业解答售前售后问题,为他们提供更好的服务体验,确保特殊疫情时期,伙伴们、顾客们有疑问、难题时,依然有渠道快速解决。
▲客服团队的小伙伴们在耐心接听顾客的来电咨询。
来源:荣格
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