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直播带货成营销标配 监管法制何时提上日程?

http://www.dsblog.net 2020-05-11 09:48:22


  火爆发展伴隐忧 监督管理机制还有多远?
  “直播带货”日渐风行,逐渐成为电商、品牌、商家标配,已是普遍现象。可是在大风口下,许多人也只注意到其火爆程度与发展趋势,却忽略了背后的隐忧。如果真正细究直播带货这一领域,会发现“带货江湖”并非风平浪静,平台之间的竞争也愈演愈烈,直播带货“翻车”事件也屡有发生,败坏了不少好感,也带来了些许差评。
  在3月末发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》中显示,有37.3%的受访消费者在直播购物中遇到过消费问题,其中消费者对主播夸大和虚假宣传、有不能说明商品特性的链接在直播间售卖等两大问题反馈较多。
  目前,直播平台存在监管缺陷颇多。受主播流量、商家入驻等因素影响,很多平台在发展与监管上毅然选择前者,导致诸多违规行为频发。照目前的发展态势,相应的监管规则还不完善,我们也不得不猜想,接下来相关部门是否会做出相应的监管举措,市场监管制度是否也将紧跟而上?
  事实上,在电商直播带货过程中往往涉及多方利益主体,也就意味着需要多方合力去规范市场秩序和解决发展中的痛点,建立协同共治机制。加之互联网的快速且广泛的特性,因此相对于线下门店营销,直播带货更加具有监管难度,这也给相应的监管部门出了大难题,可见在对直播带货的监督管理上还有很长的一条道路要走。
  此前,商务部在提到网络直播促销时也曾表示,任何业态模式的运行都必须符合有关法律法规。而在规范发展的基础上,国家市场监督管理总局此前也已释放出从严监管的明确信号,由此可见,其后也将会加大对直播带货的法律约束和诚信约束,将直播带货纳入到市场监管的轨道。
  针对目前的直播带货发展态势,有人呼吁应及时修改《广告法》和《电商法》等相关法律法规,将直播电商列入法律规制范畴;要求进行直播带货的网站平台应接受监管部门审核,加大对电商直播的审核力度,提高直播带货准入门槛,使直播带货有法可依。除此之外,还应完善直播带货行业的诚信评价机制,对于那些随意夸大、欺诈、误导消费者的直播带货行为,对那些违法违规的平台予以严厉打击等,实行“零容忍”。
  虽然我们乐见直播带货的发展壮大,但也不能任其野蛮生长。无规矩不成方圆,在大力促进其发展的同时也应加强监管,企业在加码直播带货之时,更需要加强规范自身行为,积极引导直播电商向上发展,打造潮流消费新天地。

来源:直销人网
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