玫琳凯翁文芝:你没意识到护肤误区里藏着蓝海

　　以下为专访实录：
　　一、刚刚结束的“守护皮肤，科学护肤”的护肤日主题活动上，专家们一起探讨了哪些护肤话题?
　　翁文芝：现代女性的护肤意识和需求不断增加，但护肤知识的缺乏却让盲目护肤的现象频频发生。在这场学术规格很高的论坛上，专家们特地谈了许多时下很普遍的一些误区。
　　比如天天敷面膜。上海市皮肤病医院副主任医师邹颖提及，她的一位患者疫情期间因长期宅在家里，盲目跟风购买很多化妆品，频繁更换使用，每天都敷好几次面膜，反而出现了各种皮肤干红的问题。
　　瑞金医院皮肤科副主任医师李霞认为，现在一些女性朋友提出的“熬最晚的夜，用最贵的面霜”，实际上走了很大的弯路，选择护肤品并不是越贵越好，要针对自己的皮肤问题着重看其中的成分。
　　华山医院皮肤科副主任医师黄雯则向大家强调，任何肌肤问题都不是孤立存在的，盲目跟风或追求立竿见影、一劳永逸的医美护肤手段并不可取，很可能美容反而成了毁容。
　　她认为不可或缺的一个环节，是使用更安全的高机能护肤产品，可从基础保湿做起，来保护我们的皮肤屏障，还可以配合医美治疗，达成1+1>2的效果。一些患者如果不能做激光或暂时不能做医美治疗，通过高机能的护肤产品，也可达到逐渐淡斑的效果。
　　二、科普这项工作很有意义但也需要长期的普及，玫琳凯有没有想法更大范围地参与到民众皮肤健康的推广活动中?
　　翁文芝：我们一直有这样的想法，希望通过多种方式号召全民科学护肤。
　　玫琳凯作为一家从事美丽事业的公司，一方面致力于研发符合皮肤学原理的优质产品，另一方面一直在积极普及科学的护肤理念。在护肤日的首发主题活动之后，接下来的一个月，玫琳凯还将继续携手CDA(中国医师协会皮肤科医师分会)及专业医生们，在全国近30个城市举办皮肤健康的科普讲座，向女性朋友们传播科学护肤的理念和专业知识。
　　三、刚才我们听了不少专业医生介绍的护肤误区，您作为行业内最资深的从业者，在工作过程中是否也发现不少消费者盲目护肤的误区?
　　翁文芝：对这个问题我真的最有发言权，因为我有容易暴露年龄的资深经验。
　　我的第一个误区就是盲从。每一个大牌都有它的明星产品，我当年的护肤方式就是每一个大牌去选一个它的明星产品来使用，把所有的明星产品整合在一起，结果却发现自己的皮肤越来越糟糕?
　　第二个误区呢，就是病急乱投医。最近这两年医美又非常的流行，很多人就想通过医美的手段一下子一劳永逸，以后也不需要再做基础保养了，这也是一个普遍现象。那我就想问一下，我请你吃了一顿满汉全席，你今年难道就不吃饭了吗?
　　我们了解到的一个不完全数据的统计显示，热衷医美的反而不是年龄大的女性，90后更热衷于此，在我看来，这是一个很危险的信号，青春本身就是一种美丽，为什么还会觉得不够好看，实际上透露出内心的不自信与不安全感。
　　第三个误区，近年来兴起了不少的护肤潮流，成分党越来越多，但成分党并没有意识到肌肤问题间是相互联系的，仅注重单一成分的含量，有时候并不一定能达到预期效果。
　　四、您当时是怎么意识到这些误区的?
　　翁文芝：我真的要非常感谢玫琳凯，它第一次告诉我护肤是有清洁、爽肤、去角质、精华到滋润保护的五个步骤，无论你用什么品牌的产品，全步骤护肤都非常重要。所以很幸运我在25年前就开始理解，深层清洁、充分补水对皮肤的重要性。凡事都要科学地去看待，就像我妈妈经常说的“没有意识你要有知识，没有知识去看看报纸”，我建议女性朋友们都能主动学习护肤知识，自己对自己负责任。
　　五、玫琳凯作为一个1963年创立的品牌，已有57年的历史，在中国护肤行业也已深耕25年，玫琳凯如何学习不同阶段的观念和潮流变化，来满足消费者不断升级的需求?
　　翁文芝：创新和对功效的执着是玫琳凯基因里的东西。
　　我们的品牌创始人玫琳凯·艾施偶然发现制革工人手部的皮肤特别幼嫩，她执着地钻研背后的原因和起作用的成分，由此研发出了玫琳凯公司的第一款护肤产品。当1995年来到中国后，一直在观察市场变化的玫琳凯，致力于引领大众护肤观念。
　　我举几个简单的例子，25年前，玫琳凯就开始用护肤5步启蒙了女性的护肤意识和护肤知识，打破了护肤就靠面霜的思维。3年前，“大眼睛”肌肤测试又带来精准的定制化护肤体验，如今，我们又源于皮肤学的美容疗法，研发了更加安全的高机能护肤产品。25年过去了，现在玫琳凯在中国已经有三个子品牌，200多款产品。
　　六、在前不久的国际美妆节上，玫琳凯发布了全新的主打高机能的怡泰研子品牌，业内对此的评价是“高机能护肤领域的一批黑马”，这个系列到底如何解决消费者最亟需的诉求?