2020年直销行业十大现象 仍现发展好势头

　　数智化升级忙

　　互联网社交零售、大数据、人工智能等新模式新技术正在颠覆传统的经营方式，近年来众多直销企业开始了数智化转型，建立线上业务平台，研发线上工具。2020年爆发的新冠疫情更加凸显了数智化的重要性，加速了企业数智化升级的进程。2020年1月，无限极与腾讯智慧零售启动战略合作，创新“直销×社交电商”模式，陆续推出在线会议、零推跟服、微商城、无限极头条、无限极视频和无限极参观体验小程序六大线上工具，帮助经销商高效沟通、服务、学习和展业，同时不断积累数字资产，推动精准营销。2020年，安利的数字基建已基本完备，同时还在开发个人带货直播间、社群管理工具等数字化工具，安利创玩家用一部手机就能轻松展业。2020年完美公司也在推进线上线下融合以及“直销+社交电商”的融合，打造了多个线上平台，包括油葱健康管理平台、油葱商城、油葱学堂、油葱微店等。如新的数字化升级也在不断加码，在12月宣布与腾讯达成战略合作，引入更多数字化营销和经营工具。据悉，专业进行企业大数据升级的广州云徙科技已经为完美、如新、三生、安然等直销企业提供了中台大数据升级服务。通过数智化升级，直销企业正向着线上线下深度融合的平台化社交商业发展。

　　牌照转让陷入困局

　　2020年，九极生物转让直销牌照行为被驳回，成为轰动直销行业的事件。在当前监管环境下，牌照转让陷入困局，曲线获牌行不通了。2019年12月31日，深交所上市公司香雪制药发布公告称，拟将部分资产剥离后的广东九极生物科技有限公司100%股权以9000万元转让给广州淡水泉资产管理有限公司。交易包括九极生物“现有的业务、直销员或经销商资源、品牌、商标、专利、专有技术、食品生产许可证、食品经营许可证、直销经营许可证、保健食品注册批件、直销电子交易系统”以及“目前拥有的9个直销区域、10个分公司及30个直销服务网点“等。2020年1月3日，九极生物已办理完成股权转让工商变更登记手续。然而此行为被监管部门立即叫停。2月，广州市黄埔区市场监管局向九极生物发出《撤销登记听证告知书》，并于5月进行听证。市场监管部门认为，九极生物作为直销企业，未经国务院商务主管部门批准的情况下，擅自对股东、经营范围和法定代表人等事项进行变更，并办理变更登记及章程备案的行为，违反了《直销管理条例》第十一条的规定。10月，广州市黄埔区市场监管局发出《行政处罚决定书》，责令九极生物改正未经批准变更股东、经营范围、法定代表人等事项以及企业章程的行为，并处以15万元罚款。

　　直销条例修订有望

　　近年来，随着微商、社交电商等新兴商业模式的崛起，直销行业受到较大冲击，从业人员流失严重。与新兴商业模式的自由灵活相比，直销不但受到严格的法规约束，而且带着沉重的负面舆论包袱。2019年以来，放弃直销、改变直销经营的企业有所增加，2020年受疫情的影响更为明显。多年来，关于修改直销法的呼声不断，在2020年似乎看到了一点曙光。8月20日，2020年第一期打击传销规范直销普法大讲堂活动在重庆召开，国家市场监督管理总局价格监督检查和反不正当竞争局局长、规范直销与打击传销办公室主任袁喜禄参加座谈，他表示，《禁止传销条例》和《直销管理条例》是在过去背景下制定的监管规则，不可能再适应15年后面临的形势，比如直销限定产品品种、限定销售区域等规定，很多监管规则、监管理念也需要创新和改革。12月10日，国家市场监管总局在湖南长沙召开了全国直销违法案件研讨会，会议强调，2021年继续推进《直销管理条例》修订，支持直销行业创新发展，营造公平竞争的直销市场环境。看来，《直销管理条例》目前正在修订之中，如果条例修改符合预期，那么作为实体经济的直销企业或许能比互联网社交电商更有竞争力。