“新生活”四川乱像 市场混乱管生不管养

　　招聘来的美容店
　　吴女士告诉记者：“当时我才从外地过来，想到人才市场去找工作。走到新生活的一个招聘点后，一名年轻女子走出来称赞我皮肤好。接着，我就认识了我现在的主任，然后被她带到新生活成都分公司去听课。听了几天课后，主任给我说我的气质、能力都不错，完全可以胜任店主的工作。于是，我就向亲戚借了几万块开了这家新生活的美容店。”
　　据介绍，在成都人才市场有不止一处的新生活招聘点，每一个新生活招聘点都分属不同的部门，部门以数字为编号，在不同主任的带领下以招聘为名吸引年轻女性。被吸引的这些应聘者，随后被带到新生活成都分公司所在的通锦大厦11楼上课。新生活成都分公司每周一至周六上午都循环讲课，随时去了，随时可以听课。
　　包括李先生在内的绝大多数店主，都认为他们见到的“主任”就是新生活的员工，招聘点就是新生活公司在招聘店主。
　　但成都的多名店主均反映，他们没有与新生活公司签订开店合同。李先生说：“我们也不知道我们与新生活公司是什么关系，从拿到第一批货开始到现在，公司没有与我们签订合同，连拿货的发票甚至是收据都没有。”
　　更奇怪的是，虽然店主们与公司没有签订任何合同，但所有店铺都统一采用“新生活国际美容美体连锁机构”的店头。李先生反映：“新生活公司没有推出一个统一的店面装修标准，我店里‘国际美容美体连锁机构’的牌子和公司营业执照的铜牌都是仿照其他店铺自己做的，公司没有硬性要求。”
　　这样没有合同、没有发票，却有着相似外观的新生活美容店，李先生估计在四川地区已有300多家。这些美容店，除了购产品外，还以10元一张的价格向公司购买宣传画。远远看上去这些美容店，就像一个模子里面印出来一样。

　　退货难于上青天
　　6月，经营不下去的李先生、吴女士分别找到他们的领导——郭主任、雷主任，请求退店、退货，却遭到了一口回绝。李先生他们又找到主任的领导——职位为业务经理的汪女士、职位为本部长的王女士，都得到了公司不允许退货的答复。
　　李先生、吴女士对不允许退货的政策深感疑惑，在他们的强烈要求下，最后郭主任给他们提出了一个解决方案：由郭出面找人以3折的价格回收产品，同时找人盘下所开店面。李先生说：“郭主任带了一个人看过店铺后，给我报了2万元的价。”按照郭主任的方案，李先生的损失近5万元，他当即表示无法接受这个方案。
　　吴女士因为是借钱开的美容店，在还款的压力下，8月19日吴女士最终将自己用4万多元装修的店铺，以2万元的价格转让了出去。但吴女士手头依然囤积着价值2万多元的产品，无法处理。
　　为保护自己的权益，李先生和吴女士要求公司先开具购货发票。但是郭主任、汪经理、王本部长均相互推诿，最后连电话也不接了。二人随后向工商行政部门和媒体都进行了反映，工商部门对新生活公司已经展开了调查。8月17号，他们在公司找到王本部长。由于有媒体在场，王本部长终于第一次松口，她说发票只能由分公司经理卢山出具，答应星期一上班就开发票。但8月20日，李先生、吴女士如约来到新生活成都分公司时，却没有找到公司的任何一名负责人。

　　以死相逼求退货
　　8月21日上午11点，吴女士和李先生的合伙人到达新生活成都分公司事务局所在的通锦大厦4楼。分公司经理卢山的办公室门紧锁。办公人员称卢经理正外出购买办公电脑，并告知卢经理正在回来的路上。
到了中午12点，卢经理仍未出现。而办公人员开始陆陆续续的下班离去，并关闭了事务局的办公室。
　　随后，吴女士到达通锦大厦11楼的新生活成都分公司事业局，试图寻找王本部长和汪经理，但二人的办公室均被锁上。在隔壁的一间办公室的陈姓业务经理称近日未曾见到王本部长等人。
等待已久的吴女士，开始烦躁不安，她使劲地踹办公室的门，随即受到了工作人员的劝阻，引起了短暂的争吵。吴女士情绪激动之下，冲到过道尽头，翻到窗外的铁制栏杆上，声嘶力竭的哭喊，意欲轻生，李先生的合伙人死命的拉着吴女士。
　　吴女士的举动惊动了11楼其他单位的不少人，而新生活成都分公司除了一名工作人员在旁劝说之外，其余人均闭门不出。众人努力强行将吴女士从栏杆上拉了回来，吴女士瘫坐在地上，掩面痛哭。
　　至下午1点许，卢经理终于出现。此时，李先生也已赶到。卢经理在律师的陪同下，在通锦大厦4楼的新生活成都分公司事务局接待了吴女士、李先生。此时的吴女士情绪依旧激动，说不出话来。
卢经理解释说，他今天才第一次听到此事，并愿意和李先生、吴女士协商解决。卢经理打电话给王本部长、汪经理、郭主任等人，让他们到场协商此事，但均被各种理由推脱。
　　经过2个小时的协商，卢经理同意为其办理退货。卢经理说，从退货流程上来说，李先生等店主需要退货，需先通过主任的同意，再经过主任向公司提出申请。卢经理再三重申，此事是特殊处理，李先生、吴女士写的退货申请，需提交公司总部批准。但卢经理表示，店铺的损失不在他职权范围之内，需自行负责。
　　8月28日，李先生告诉记者：“吴女士退货已全部办完，我积压的货物也已退掉了大半。但即便是退了货，我在店铺上的数万元投资还是打了水漂，这笔损失不知道应由谁来承担。近期有不少新生活店主给我电话，咨询我的情况。他们中的一些人向我表示有退货的想法，但心存疑虑。”