安利全球总裁狄维士:改变与成功都在中国
http://www.dsblog.net 2007-10-31 09:26:07
记者:安利进入中国以来,虽然经历了数次调整,但始终能扎根中国市场并稳健发展。请问安利总部对中国市场未来的发展有何期待?面对中国直销市场日益激烈的竞争,安利总部是否会对中国市场给与更大的支持?
德·狄维士:首先,我们认为这个市场发展的态势还是非常好的,实际上这不仅仅是对直销这一个行业,对中国所有行业的经济预期都是两位数的增长。正是有了这样一个良好的经济整体态势,我们也很有信心在将来许多年内能够实现两位数的增长。与此同时,市场竞争将会越来越激烈,但安利(中国)已经有了一个很好的基础,所以不仅仅是总部会给中国市场提供更多的支持,而总部也会从中国市场学习更多的经验,也使得我们整个公司更好的进步。我们可以从全球范围内调动资源来为一个市场提供支持,所以,可以说对安利(中国)的支持不仅仅是来源于美国总部,也会来源于其他的国家。总而言之,我们对未来十分看好,对未来充满信心。
记者:我是一个体育迷,中国体育“新贵”刘翔签约安利纽崔莱,使得安利的知名度和美誉度都有很大的提升,特别是纽崔莱的另外一位代言人易建联顺利进军美国NBA密尔沃基雄鹿队,在世界范围内又引起一次“华人风暴”,有人称:安利的品牌不可替代、不可复制和不可追随性创造了安利以独一无二的姿态在建立自己的品牌垄断地位,请问总裁先生,安利是如何准确把握和洞悉品牌建设的前瞻性?
德·狄维士:这个问题非常好!我认为安利的品牌运作的好,最根本的还是取决于企业的价值观。我们的事业是一个关于人的事业,公司与许多营销人员之间建立了一个非常好的沟通关系,而营销人员又与更多的消费者之间建立了很好的沟通关系。有许多人做安利事业,是因为他想与家人一起工作;也有些人是希望将来能有一份收入,等他们退休了就可以不再依赖子女。可以说安利公司就是为这些人提供实现个人理想、目标的平台,安利企业的价值观就是“为您生活添色彩”。我们成功的搭建了一个为许多人实现自己梦想、目标的平台,安利的品牌也就打响了,也就占据了一个强势的地位,但在品牌建设方面公司还是有许多工作要做的。
记者:曾有人戏称“有狄维士家族的地方,就有捐赠”。您具有您的父亲——理查·狄维士的“家族慈善观”,但目前有越来越多的观点认为“企业进行的慈善捐赠,在战略上要和业务有一定的联系”。据了解安利公司在公益事业中赞助款项累计约1.9亿元人民币,作为安利的领导者您怎样看待这一观点?
德·狄维士:我认为公司所作的慈善捐助的活动并不应该与企业的业务有什么联系,更重要的是与企业的文化、价值观联系。人们可以捐钱、捐时间、做义工用自己的聪明才智为慈善事业做贡献,无论是以上哪种方式都是发自内心的来做。而我们实际上在全球所有的市场中都是这样做的,在公司业绩成功的时候我们会做捐助,当公司在业绩上遇到挑战的时候,我们仍然会做捐助。如果要是把慈善捐助与企业的业务相联系,我认为这样目的就不纯,而且这样施与者(捐款者)不会享受到捐款的乐趣,而受帮助的人也不会得到受帮助的乐趣。同时,我们希望更多的人能够以回馈社会,投身慈善事业为快乐,也希望通过我们的行动,与许多企业能一同为慈善事业做出更多的贡献,分享企业成功的果实。我认为只有这样,社会才会有良性的发展。
记者:大家都评价您首先是一个非常幽默、富有激情的管理者。那您个人认为自己是一个具有怎样领导风格的人呢?
德·狄维士:我从来没有想过自己的“领导风格”,我非常幸运能够在安利这样的一个企业环境中长大。如果一定要说企业领导风格的话,我想应该是“鼓励”,有时候要鼓励我自己,也要鼓励我的团队一起能够做到最好。我的父亲理查·狄维士先生和温安洛先生,以前曾经有人问过他们成功的秘诀是什么?他们的回答非常简单,就是“我们要先脚踏实地的工作,不能空想未来会怎样”,他们又补充了:上班绝对不是仅仅到班上,实际他们上班是非常积极的付出时间和精力,把事业做得更好,希望别人也能够像他们一样。我想作为领导的责任也是要鼓励别人做好,不管这个人在公司中的职务是什么。当然如果我们不停地以挑战的形式鼓励大家,我想大家都会在自己的工作上做的更好,这样我们的公司也会做得更好。实际上对于安利公司来说最重要的是人,是从事安利事业的人,他们才是安利的核心。
记者:总裁先生,您都去过中国的哪些城市,对哪个城市的印象最好?
德·狄维士:我到过中国许多的城市,但很难要找出一个最喜欢的城市,因为每一个城市都不同,而我认为去一个城市最大的喜悦,并不是欣赏它的自然风光,或者看它非常现代化的建筑,最重要的是当地的人。我们可能一起工作过,在工作的过程中也许很成功,有时候也会不尽如人意。这也正是我认为最快乐的事情,既享受了成功,也迎接了挑战。我非常喜欢去我从前没有去过的地方,这就是我非常喜欢来哈尔滨的原因。这样我就有机会来结交新朋友,所以希望我下次来的时候,还能够遇到大家这些老朋友,我们一起去中央大街参观!
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