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300多万直销大军何处去 雅芳如新败给微商?

http://www.dsblog.net 2022-03-08 13:52:52


  这个过程中,《人民日报》发布的一系列报道,成为了如新业绩高歌猛进的转折点。
  2013年,站在了发展巅峰的如新中国,不仅创下了在华的业绩顶点,其位于上海的创新总部也落成在即。
  2014年,《人民日报》接连刊发《看“如新”怎样编织谎言》《看“如新”怎样攻陷人心》《“如新”公司在美国屡遭处罚斯坦福大学公开与之决裂》三篇报道,引发了市场一片哗然。
  这一影响甚至波及了如新的美国市场,导致其股价产生了大幅下跌。
  即便如此,中国依旧是如新的主攻目标。如新中国总裁郑重表示,为了抓住消费线上转移的趋势,如新在疫情期间打造了直播购平台、搭建如新看点小程序等等。
  与此同时,如新也在不断加码对中国投资的力度。目前已经建设全国41家体验店、大中华创新总部园区、9个仓库、2个工厂。
  但舆论的基调已经无法扭转。
  如新并非孤例,纵观进入中国的众多海外直销巨头,如新的遭遇,几乎成了每个直销巨头的发展写照。


  海外直销巨头入华史:从繁盛到落寞
  1990年,美国雅芳进入中国广州市场。在那个市场仍然处于蒙昧期的时代,大部分中国女性对化妆品的了解极为有限,市场上的产品也极为单一。
  以装扮入时、口齿伶俐的“雅芳小姐”打入市场的雅芳,一时间引领了整个中国护肤美妆市场的发展风潮,同时也吃到了启蒙市场的红利。
  在雅芳进入中国的最初几年,几乎每年都要开数十家分公司。其招聘的直销人员也一度达到35万。1997年,雅芳中国的营业收入已经超过了10亿人民币。
  与此同时,巨大的市场潜力,也吸引着各个巨头涌入进入中国:
  1995年4月,安利(中国)日用品有限公司正式开始运营;
  1995年12月,特百惠(中国)有限公司成立,1996年底正式营业;
  1996年3月玫琳凯中国分公司在上海正式开业……
  那是个传销还未被定义为非法的年代。
  在英文的定义中,并没有直销和传销的概念区分,仅分为单层次和多层次两种类型。在这种模式刚刚进入中国时,无论是单层次还是多层次,都被叫做传销。在政策的真空与市场的热捧之下,海外巨头们迎来了短暂的蜜月期。
  与此同时,多层次传销的“孪生兄弟”——金字塔诈骗(俗称老鼠会)也开始出现了。这种以拉人头、收取入门费等方式的圈钱诈骗活动,在90年代的中国遍地开花。
  到了1997年,情况变得愈发严重,从聚集在广东淡水和湖南星沙,规模高达几十万人的传销组织,到层出不穷、换汤不换药的各类传销公司此起彼伏……同时,全国各地还出现了大量携款潜逃的传销公司和流动的传销难民。
  传销作为一种“经济邪教”,成为了恶性事件的高发区。
  这样的乱象,受到了监管部门的关注。从1995年到1996年,国务院及原国家工商行政管理局均曾下发过通知,要求停止审批并清理多层次传销企业。但情况并没有发生好转。
  1998年4月,国务院颁布《关于禁止传销活动的通知》,采取“一刀切”的措施对整个传销行业全面整顿,要求合法直销公司必须设店铺才能销售货品和提供劳务。
  从此,“直销”成为了这一业态的标准表述。在这场涉及全行业的转型中,比较成功的是雅芳和安利。
  其中,雅芳是最“听话”的,停止直销,转为专卖店、专柜式经营,做起了零售;安利虽然开设了店铺,但还是以推销员的方式,继续实行“多层次直销”。
  2005年4月,中国为兑现入世承诺开放直销行业,商务部和原国家工商局批准其在北京、天津和广东进行直销试点。雅芳成为唯一的直销试点公司。2005年8月《直销管理条例》《禁止传销条例》出台,单层次直销成为中国直销的唯一合法形式。
  2006年2月22日,雅芳获得了第一张直销牌照,这也让雅芳陷入了“零售还是直销”的选择困惑。在经历了无数次业务调整以及换帅风波后,2020年3月,巴西美妆集团Natura&Co以37亿美元全资收购雅芳。
  2021年7月,我国第一家获得直销牌照的雅芳(中国)有限公司,消失在了商务部直销行业管理官网上,原90家直销企业变为89家。
  另一方面,一直稳坐全球直销行业头把交椅的安利,也不得不面对业绩持续下行的局面。根据《直销新闻》公布的“DSN年度全球直销100强榜单”数据显示,安利的营业收入已经从2013年的113亿美元,逐步下滑至2021年的85亿美元。
  有人退出,有人下行,也有人陷落。
  2018年底,持照企业权健“传销门”事件爆发,引发行业震动;2019年,国家市场监管总局联合13部门发起整治保健市场乱象的百日行动。直销行业也迎来了极为严厉的监管审查。
  2019年2月14日,商务部新闻发言人高峰在记者会上表示,商务部已暂停办理与直销相关的审批、备案等事项。
  2021年9月30日,市场监管总局发布《关于核查直销企业以合作形式变相转让直销经营许可问题的通知》,要求各省级市场监管部门对注册地在本省(区市)的直销企业进行排查摸底,梳理排查内容包括:2019年以来直销企业的股权变更及设立控股子公司情况;直销企业的合作方、关联方是否存在挂靠直销企业、打着直销企业名义、借助直销牌照影响力从事直销活动等。
  虽然,至2018年12月底,持证直销员数量仍达334.7万人。但日益收紧的政策之手,成了横亘在直销巨头前行路上的巨大阻碍。
  正如如新2021年财报中,对于其在中国大陆运营相关风险的提示中所说:
  我们在中国大陆的业务受到政府的高度监督,我们可能会受到罚款或其他处罚;
  如果中国大陆直销法规的修改、解释或执行方式,导致我们的业务模式发生负面变化或产生一系列处罚,我们的业务可能会受到重大负面影响;
  如果我们无法在中国大陆获得额外的、必要的国家和地方政府批准,我们在中国大陆扩大业务的能力可能会受到负面影响。

来源:创业邦
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