朱庆华：保姆这个职业为什么能延续几千年？

　　归根到底是：服务至上
　　服务是决定基业长青的关键驱动力。
　　就拿在国际舞台上大放异彩，创下骄人成绩的中国企业巨头华为公司来说，华为商业成功背后的哲学和驱动力就是围绕着坚持“保姆式”的服务，不断完善团队建设。
　　在华为的管理当中有一个非常高频的词，叫做“以客户为中心”，也就是说，要成就客户梦想，就需要提供最好的服务。
　　服务在成交中起着承上启下的重要作用，深耕服务质量，把服务做到极致，才能有利于后续业务的发展。比如我们的线上引流模式，前期私域流量池打开之后，如果后期没有把服务做到位，那么转化效果一定不尽人意，这就是我一直强调的以服务至上为宗旨。

　　制胜之道：提升团队销售力
　　在商业领域，伟大的事业绝非凭一己之力就能完成，而是由一个团队所铸就。如果想要把事业做大、做强、做久，那么提升团队的销售力就很关键。

 

　　01
　　明确角色定位
　　决定我们事业能做多大的，那一定是由团队销售力所决定的，也就是我们的分工协作。团队中要真正做到每位成员职责清晰，分工明确，资源共享，没有壁垒，从而使团队实现高效发展。

　　02
　　团队协作，可复制落地系统
　　一支顶级团队的主要工作，要学会探索并且总结出可分享、可复制的销售方法。
　　没有可复制的销售系统，所以团队会很辛苦。如果前期的销售不能给后面的销售带来势能，不能让销售越来越容易，每一单都要靠销售员从头“死磕”，这就会使得团队始终在低效模式下运行。
　　即便团队里有优秀的销售员存在，但是因为他们的成功经验没有变成标准化、可复制的知识团块，并纳入团队自己的经验库，那么也只是成就“杰出的个人”，而不是“杰出的团队”。