黄永建：卫生巾不是救命仙丹

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卫生巾不是救命仙丹
文/本刊记者  黄永建

　　卫生巾对于中国直销业，究竟是什么样一个概念？
　　当东方康林携侨鑫集团之威杀向中国直销业时，确实也曾令人期待不已，当他们最终选择了卫生巾这把钥匙开启直销之门时，却也不得不让我们大跌眼镜；匆忙间获得直销牌照后又马上沦为不知所措状态的广东康力，悄悄地拾起了卫生巾直销这根救命稻草，局面一时难以预料。
　　确实，卫生巾直销不啻为一块很好的直销敲门砖；确实，我们也看到了上面这两个公司切入后的惊人发展。
　　但是，卫生巾就是我们直销企业的救命仙丹吗？也许你会说是。但是当看了下面的最新情况，也许你会惊起一身冷汗。
　　东方康林和康力在卫生巾疯狂发展的背后是什么情况呢？据最新消息，康力旧将潘安娟正带领嫡系部队从新加坡潜回北京，暗中兴风作浪，与康力纠葛难了；更为惊人的是，为东方康林卫生巾直销指明方向并打下基础的功臣侯晓林，最近传出被投资方突然解职的猛料，而且一手搭建的管理班子几乎整体解散。
　　难道这就是卫生巾直销的优点，这颗苗在什么土壤上都可以生长？那么还能不能顺利开花、结果呢？显然，这是一个人人都知道不可能的奢望。
　　卫生巾可以是一种非常适合直销的产品，但毕竟它只是一种产品。最终的成长需要人去实现，特别是在直销这个强调以人为本的行业。这从之前的几个卫生巾直销企业的发展我们也可以看到，本来走在前面的UFT公司之类并没有获得好的收益，甚至如今如日中天的月朗国际在前期也不尽人意，直到周希俭加盟才造成了业绩的蓬勃发展。陈怀德的成功，就是认识到了人的重要性，并赋予了实现。
　　在月朗国际的成功中，副董事长周希俭具有不可磨灭的功劳，这也许意味着，他只是为卫生巾市场的必然井喷打开了一个合适的出口。
　　说到底，卫生巾注定只适合做一个开路先锋。即使是这么适合直销的产品，即使有再优秀的人才，它还必须面对市场的竞争。初步的竞争，我们可以继续在产品方面下功夫，例如加强科研力量，真正营造产品的差异化竞争，追求长期发展可能；但最终，一片卫生巾还是支撑不了一个企业大厦的，产品多元化是每一个直销企业的必由之路；另外，作为一个有志于壮大的直销企业，国际化更是不可回避的路径。
　　人才、科技、多元化、国际化，这是在有了卫生巾之后还必须努力的方向，很多企业看到了，例如走在最前面的月朗国际，现在同时进行着多元化和国际化，他们不但在全球范围已经开设了8家海外分支机构，而且计划在2008年后逐渐推出二三十款产品。这让我们非常清晰地看到这个企业的强烈企图心，而这种企图心来自于陈怀德、周希俭和钱港基这样的行业不可多得的人才。
　　像康力和东方康林这样在卫生巾产品上的做法，实际上也暴露了自己在人力资源方面的欠缺。如今他们面临的复杂局面也许将直接决定能在这条路上走多远。当然，他们还处在认识到产品重要性的阶段，还是可以发展的阶段。如果能够在人才方面多花功夫，能够和产品的优势匹配起来，那么必然会出现产品和人积极互动，雪球效应自然体现。
　　还有更多人只是看到了卫生巾的简单直观，炒一把就走的人数不胜数。这种起心动念就有问题的人，最终失败不可避免，包括经济和道德两方面。