分析了解咨询、培训行业里的“七不能”原则

　　这句话在企业内训里讲了以后，该煤矿集团的领导下不了台，也很不高兴。但事隔五个月，国家有关机构就发文要求：各类煤矿企业采煤负责人必须与矿工同上同下。其实，“各类煤矿企业采煤负责人必须与矿工同上同下”就是我先前说的“把煤矿工人的生命同煤矿领导的生命绑在一起”的意思，所以，《新民周刊》的记者还为此采访过我，问是不是国家有关机构采纳了我的说法。一年后，这家煤矿集团的上级机构也发文，要求该煤矿集团领导每月都必须下井跟班工作，并要达到一定的时间。对于这样的文件，该煤矿集团的领导还敢表露出不高兴吗？

　　五、不能只管讲企业文化课，而不管客户在企业文化方面存在的本质问题：

　　2005年3月17日，本人应邀为北京建行客户经理后备力量培训班做了一天“客户经理与企业文化建设”的培训，受到主办单位和学员的普遍好评。讲完后，主办单位就又约本人3月31日再在北京建行培训中心，为第二期客户经理后备力量培训班进行一天的培训。

　　因为要为北京建行讲企业文化，所以，3月16日前，本人就对中国建设银行的文化进行了了解，结果发现中国建设银行提出的“家园文化”有很大的欠缺，几乎不可信，所以，3月19日，本人就给中国建设银行写了一封信，向他们提出了审慎或优化修改建行“家园文化”的建议。很有可能是中国建设银行的有关部门看到我的这封信后，不太高兴，就对北京建设银行施加了影响，结果，3月31日原定本人为北京建设银行第二期客户经理后备力量培训班的讲课，被他们临时换了中国社会科学院刘光明研究员去讲课。很有意思的是，他们委托的一家培训机构找刘光明老师时，可能因为“刘先明”和“刘光明”很相近的缘故，却又把电话打到我这里来了，我当时还感到奇怪呢，我说我知道要为北京建设银行讲第二次课，怎么你们也来找我去讲；这家培训机构连忙说，找错了。

　　虽然，第二次课，他们没让我去讲，表面上是我少赚了课酬，但我认为，损失最大的不是我，而是中国建设银行和北京建设银行，他们损失了钱买不来的信誉，北京建设银行第二期客户经理后备力量培训班的学员损失了一次方向性和方法性都很强的企业文化课程。

　　无独有偶，2007年，本人先后为内蒙古移动、广西隆安移动、贵州移动讲课，前两次大获好评，而在贵州移动的培训，我很不满意；本着“宁可今后不再被中国移动邀请去讲课，也要对中国移动的企业文化建设中存在的问题指出来”的想法，本人写了“从与正业宏通的合作，看中国移动的文化”一文，对中国移动的企业文化建设，提出了改进性的建议。