第七届中国客户服务节召开 三生斩获多项殊荣
http://www.dsblog.net 2023-05-24 10:09:24
持续精进,做深做优客户服务
深耕大健康领域19年,三生始终在服务创新方面不断创新探索,形成了独具三生文化的特色服务。
自发展以来,三生(中国)市场服务部门坚持一切以客户至上、服务至上的服务准则,建立了五星服务标准;完善了便于客户需求和体验的服务运营管理体系,打造出了专业的一站式客服团队;通过呼叫中心、产品售后中心、业务处理中心、电商服务中心、现场接待服务、大客户服务等6大服务触点,不断做深做优客户服务。
本届中国客户服务节,三生荣获多项大奖,这不仅是对三生客户服务工作的肯定,更是我们持续创新优化客户服务的动力。
未来,三生(中国)客服团队将继续深入客户服务工作,不断构建特色服务文化,不断创新服务模式,以卓越的用户体验成就用户口碑;不断深化优质服务和创新管理机制,持续推动客服行业的高水平健康发展。
来源:三生
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