安利:紧扣消费需求转变 引领产业高质量发展
http://www.dsblog.net 2023-12-15 14:37:56

随着国力的不断加强,我国消费者的购买力不断增强、中产阶级群体数量也不断增长。对于消费者而言,面对琳琅满目的同类商品,自然是选择最能满足自己需求的那件,安利(中国)显然深谙此道。
“我们不能关起门来搞研究。”彭总谈到,“安利(中国)一直坚持深入市场,了解消费者需求。近几年来,市场出现了两大变化。”
一是消费者的认知发生了巨变。从前,我们向往吃得饱,现在,我们追求吃得好、吃得营养、吃得健康。当然,这是多种因素共同作用的结果。从政策层面上看,国家从前倡导“以治疗为中心”,现在倡导“以健康为中心”;从居民层面来看,我们面临社会老龄化日趋严重的难题,同时年轻群体常常由于不健康的生活习惯导致一些慢性病的发生。如何遏制此类疾病的发生,关键在于健康生活方式,也包括合理地进行营养保健食品补充。因此,近几年,我国消费者的健康需求逐渐从“隐性需求”、“被动健康”过渡到“显性需求”和“主动健康”。
二是人们对健康的期许发生了翻天覆地的变化。从前,一个人只要不生病便是健康。而现代人对于健康的理解不仅是不生病,还希望自己更美好、更有活力、更有精神,即身体层面、心理层面和社会层面都要保持健康状态。并且,人在不同的生命阶段,对健康有不同的要求。即使是在同一生命阶段,由于身处时空的不同,对健康的要求也会发生变化。
彭总直言:“市场变化倒逼企业转换思路,加大研发力度和加快技术升级。假如我们还是保持一成不变,一定会被市场、被消费者所抛弃。”那么企业应该如何转变才能与消费者的需求相契合?首先,在思想方面,从过往的“我能提供什么产品给你”转变为“消费者需要什么样的产品”;第二,在行动方面,从以往的单一产品转向产品解决方案。因为消费者的需求已经很难单靠一款产品便能得到有效解决,更多时候是需要将不同的产品和服务进行搭配组合,方能真正满足消费者的健康需求。相信同时实现以上两个方面的转变,便能为消费者提供更好的服务,促进产业升级和整个行业的高速发展。

近五年,整个消费市场,尤其是营养消费市场展现出广阔的前景,但于此同时,行业的竞争也日趋激烈。
党的二十大报告指出,“科技是第一生产力,创新是第一动力。”要想在行业中脱颖而出,企业离不开创新,而安利(中国)最主要的创新体现在个性化营养方面。消费者对以往产品千人一面的消费模式感到不满足,转而对营养呈现出多元化的需求和个性化的发展趋势。
在这样的大背景下,安利开始全面开展研究个性化营养解决方案。安利公司借助生命科学、基因检测、大数据、人工智能等多领域先进的学科知识和技术,创造性地开展了个性化营养的专题研究Diet2Me。这项临床研究,可以根据消费者不同的膳食习惯、生活习惯、基因表达、生化检测指标,甚至是使用场景,提供量身定做的一站式个性化营养解决方案,从而使消费者获得的解决方案更加精准,贴切,方便,更有体验感。
近几年来,个性化营养在全球呈现出一种快速发展的趋势,预计到2025年,产业规模将会达到200个亿。不过值得注意的是,个性化营养虽然代表着未来营养发展的趋势,但目前仍处于起步阶段。因此,今年三月份,安利(中国)与行业协会、专家携手,共同发布了“个性化营养发展专家建议”,以期能够为行业率先建立一些标准或指南,从而帮助这项新兴产业模式在中国尽快落地。安利(中国)在个性化营养方面的创新,一方面有望引领行业的高质量发展,另一方面也彰显了企业在同行业中敏锐的洞察力和竞争力。
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