无限极杨俊：如何挖掘数字化的四大关键能力？

　　各位数字化的同仁好，我是杨俊Ryan，曾服务于多家甲乙方和国内外企业，今天很荣幸分享一些实践和思考。目前我就职于无限极，负责公司的数字化中心、数据中台与分析、以及IT部门。

　　无限极是李锦记旗下的一家公司，产品包括健康食品、美妆和家居用品。李锦记是一家百年的民族企业，它有两个使命，一是发扬中华优秀饮食文化，二是弘扬中华优秀养生文化。无限极具有独特的企业文化，主要体现在三个方面：“思利及人、“永远创业”、“自动波领导模式”。除此以外，无限极还有独特的“三调养 四合理”的健康养生理念。无限极的销售模式是直销，直销与分销作为两种不同的渠道，其实殊途同归，都是要以用户为中心，提供好的产品和服务。

　　在数字化规划上，信息化、数字化、智能化是数字化升级常见的三个阶段，但我认为它们并没有严格的标准也没有必要严格区分。阶段的划分意义在于提醒我们有整体观，比如我们是否打好了数字化的基础，也就是说是否完成了关键行为的线上化，是否能够及时准确地采集数据。信息化通常是描述性分析的阶段，数字化是通过场景将信息化的单点连成线，通过各领域的数字化将线连成面。
　　在数字化阶段，我们常提醒自己要从360度的数据视角看问题，比如一个消费者、一个经销商、一家门店等；同时要以闭环场景的角度来分析问题，数字化通常是诊断性分析的阶段，而在智能化阶段强调的是AI和算法，属于预测性和处方性分析阶段。