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“信任”红利时代 无限极为什么值得期待?

http://www.dsblog.net 2025-01-17 11:25:44

 


  “中华养生社群”是由这些志同道合的用户与伙伴组成的一个社群组织,大家可以一起参与线上线下的兴趣圈子,相互分享养生的心得体会,感受贴心的关怀与真切的支持。
  最后,是“新伙伴”。
  在大多数商业模式中,建立信任的最关键要素都离不开两个维度,一个是好的产品,另外一个是好的服务,而服务依靠的则是一位位具体的服务提供者。无限极决定投入资源和力气,对其经销商队伍进行升级改造,矢志打造一支优秀的“新伙伴”队伍,即“中华养生顾问”,由他们为“中华养生客厅”与“中华养生社群”注入人文关怀的灵魂。
  “新伙伴”的“新”,体现在认知与方法等各个方面。对用户而言,新伙伴是可亲、可信、可靠的专业顾问;对公司而言,新伙伴是志同道合的事业合伙人;对社会而言,新伙伴是中华养生文化的践行者与传播者,是受人尊敬和信任的新职业;对伙伴自身而言,新伙伴意味着收益和持续成长,代表着一种令人向往、充满正能量的生活状态。
  这些“新伙伴”以专业知识为依托,根据用户的健康需求,从饮食的搭配到起居的规划,从运动的建议到情志的调节,提供全面的支持与指导;通过长期的陪伴、支持与督促,帮助用户找到适合自己的节奏,将养生融入生活日常,逐渐带来用户身心的明显改变。
  这样的场景每天在全国许多拥有无限极“中华养生顾问”的地方发生,用户在清晨5-7点钟起床,喝上一杯温通肠胃的陈皮普洱茶,拍张照片在养生群里打卡,开启一天的美好心情;下午的申时茶修,他们穿上新中式服装,来到线下养生客厅,在养生顾问的带领下,一边喝茶,一边听音乐、做冥想,顺带聊聊健康、说说家常。就这样,在一天天规律的起居、茶饮当中,伴随着中草药健康产品的调养,很多用户都慢慢找回了自己的生命节律,变得气血充足,脸色红润,精神充沛。

 


  最终“新观念”带来的价值观共鸣,“新调养”带来的显而易见的功效,“新附近”实现的近距离互动,“新伙伴”的专业服务与长期陪伴,形成强大合力,让用户对无限极的信任不断加强。
  另外,除了“四新”体系,无限极也有着与“信任生产力”高度一致的企业文化基石。
  无限极创始人兼董事长李惠森表示,“从本质上来说,建立信任就是在做人。信任是在人与人的沟通交往中慢慢积累的,无论生意做得多大、事业做得多复杂,最根本的还是做人,而我们的伙伴要赢得顾客的长期信任,背后也一定是做人”。
  要成功做人,就需要有正确的思维模式。无限极内部一直倡导“思利及人”的文化与“我们大于我”的思维模式,并打造了名叫“爽工程”的工作坊,帮助员工和经销商队伍跳出“我”的局限,换位到用户、伙伴、家人等的角度,从有利于“我们”的高度去看问题、做事情。
  文化既是企业战略制定的指南针,也是企业战略落地的催化剂。这种“思利及人”的文化,“我们大于我”的思维模式,让无限极的领导层与普通员工都能够始终从用户的真实价值角度进行技术研发、产品设计与服务体系的构建,这就使得用户的“信任”有了更好生根发芽的土壤,最终形成强大的口口相传的口碑效应。而口碑,在商业领域便是最强大的生产力,帮助企业经营事半功倍。

来源:砺石商业评论
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