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消费投资,组织经济分配。 

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【原创】 笑侃互联网思维

随笔杂谈 │ 2014-09-11 12:02:31

360公司董事长周鸿祎,提倡用户至上、体验为王、单点突破、颠覆创新这16字箴言,不仅用互联网思维颠覆了传统的杀毒行业,并且出版了《我的互联网方法论 》书籍,被称为互联网思维第一书。柳传志、徐小平、潘石屹、冯仑、任志强、史玉柱、刘永好等大佬们一致推荐为团队互联网思维内训教材。
按照百度的文字解释,互联网思维,就是在互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链,乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。这里指的互联网,不单指桌面互联网或者移动互联网,是泛互联网,因为未来的网络形态一定是跨越各种终端设备的(台式机、笔记本、平板、手机、手表、眼镜等等)。互联网时代的思考方式,也不局限在互联网产品、互联网企业。
按照周鸿祎自己讲解互联网四大秘笈:
第一,用户至上。互联网讲的不是把东西卖给谁他成为我的客户,而是我如何提供有价值的服务,和我的用户永远保持连接,我的用户不是一锤子买卖,不是一次性交易,是个长期的关系。在互联网上聚集越多的用户(就是网聚人的力量),就会产生越大的化学反应,就会产生巨大的创新。
第二,体验为王。在传统经济里,很多时候给用户提供的产品,够用就好,能卖就成。但在互联网上很多东西用户选择成本很低,鼠标一点就用你了,鼠标一点又不用你了。所以要想办法除了提供服务功能以外,要让大家感受到超出他预期的感受,这样用户才会对你产生交易之外的感情上的认同,用户才能变成你的粉丝,你才会有口碑。所以,体验是很多互联网公司赢得用户非常重要的方式。
第三,免费模式。互联网时代使得免费分发软件,免费提供服务成为可能,而且用的人越多,摊到每个用户的成本就会越低,近乎为零。所以免费在互联网时代不仅是一种战术,甚至有可能是一种战略,有可能会变成一种商业模式。免费成为互联网里很厉害的杀手锏,很多公司通过免费迅速杀进一个领域,很多公司通过免费甚至把别人的商业模式破坏掉,建立新的商业模式。
第四,颠覆式微创新。互联网里有很多颠覆式的活动,但颠覆并不是今天做什么惊天动地的机会。颠覆有几个很简单的要素:
1、要么把个产品变得很简单,让原来很复杂的事儿变得很简单,那是体验上的颠覆。
2、商业模式的颠覆,指的是把原来很贵的东西变得很便宜,或者把原来收费的东西变成免费。
今天互联网很多创新是从用户出发,围绕用户去做很多细微的细节,去做持续的体验和商业模式的改进,最后让用户对你的产品越来越依赖。
这四大秘笈已经成为大家都认可、都知道的策略,所以虽告诉你秘笈等于没说。
根据网络信息,8月29日上午,万达集团、百度、腾讯在深圳举行战略合作签约仪式,宣布共同出资在香港注册成立万达电子商务公司。仪式上还宣布,一期总投资约50亿元(约合8.1亿美元),万达集团持有70%股权,百度、腾讯各持股权15%,而后5年内总投资将达到200亿元。三大巨头合作成立电商公司,据说是O2O新模式。
据网络信息传,在今年1月的2013年工作总结会议上,王健林还表示,万达电商只许成功,不能失败。同时对2014年电商项目提出发展目标,要求2014年电商覆盖所有广场,重点抓会员和数据。要求今年电商会员达到3000万,其中把万达院线1100万会员全部转成万达电商会员,力争3年内电商会员过亿。而在此次会上,王健林对万达电商却进行了新的阐述,更坦言,“这次开会我悟出一个道理,不要急于花钱买会员,过分追求会员数,会使我们误入歧途……我们要增加的是有质量的会员,是活跃的会员,这样产生的大数据才有价值”。半年之内观念变化如此之大,是不是互联网思维的影响?
关于现有的万达O2O模式,究竟是怎样呢?据介绍,新电商公司中万达主要发挥线下商圈优势,百度主要贡献大数据,旗下的团购网站糯米网及百度地图等也将与新电子商务公司打通,腾讯主推财富通支付工具。有两个关键词不容忽略:通用积分联盟和账户互通。
三大巨头联手,新思维新模式,会带来什么样的结果?关系着对互联网思维的正确理解和运用,不妨以腾讯为例,表达一下个人见解,见仁见智,百花齐放需要百家争鸣。
据腾讯今年二季度财报显示,QQ月活跃账户数达到8.29亿,更重要的指标,QQ 最高同时在线账户数达到2.06亿,而在移动端,其智能终端月活跃账户达到5.21亿,截止到目前,QQ空间月活跃账户数达到6.45亿!而依托于QQ,QQ空间已经成长为国内最大的社交空间。除了常规的交流以外,它还承载着商业化的重任。
腾讯不缺资金,不差技术,又有海量会员数据库,为什么拍拍搞的如此差强人意?(否则也不会与京东谈合作)如果用大数据来衡量,腾讯已经掌握了海量数据源,已经实现了掌握消费者巨大数据库的基础,为什么拍拍却不能与淘宝竞争?其实就象王健林所说,“过分追求会员数,会使我们误入歧途……我们要增加的是有质量的会员,是活跃的会员,这样产生的大数据才有价值”。腾讯的QQ只是在“传”,却没做到“销”,无传怎知信?有销方见财!传是手段,销才是目的。
掌握不等于掌控,否则,腾讯的拍拍也不至于不得不承认失败。如何掌控消费者,利用消费者既是信息接收源,又是信息产生源,还是决定产品价值的决定点这些不可替代的力量,是全世界资本梦寐以求的目标。我的结论,根本原因缺乏利益捆绑,形不成实用的网络,无法利用好巨大的消费资本。
不管怎样理解互联网思维,要知道互联网始终是工具,互联网只是提供了更简单、实用、高效的工具,而且是传送信息流的工具,只有建立在运用好工具,更好发挥工具特点的思维上,才能对工具运用游刃有余,把人留住,充分运用好人这个活资源,才是目的,才是产消合一经济时代的思想。
为什么那么多会员不能成为活跃的会员?怎样才能解决?这一点恰恰是众多老板急于想知道的。这一方面,我想不是用互联网思维去思考,恰恰要用传统的思维去解决。曾国藩曾经说过集众私成大公的思想,所以,充分利用人性,满足人心欲望,顺应欲望掌控度,通过利益捆绑,实现产消合一,合作共赢,才是有效的思路。
任何经济活动都离不开参与、交换、分配,本质都是财富分配过程,而分配规则决定财富分布曲线,因此,不妨考虑一下小说中宣扬的千门思想。衡世为任,以虔教化,设局平均。难道这就是虔门宗旨?如何衡世?是否物质分配为先?如何教化?是否精神文明建设为主?设局平均,是否在具体项目中推行财富分配规则?问题也是课题。衡世只为和谐。合作共赢才能衡世,衡世先衡人心,分配规则认同才有财富分配的认可。衡是手段,和才是目的和结果。当然,量化才是方案,这一点,留待后文专述。如何理解见仁见智吧。

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评论(共4条评论)
  • 独翅难飞 说:网络上关于互联网思维的论述

    2014-09-11 12:08:53

    互联网思维也许并没有颠覆人类商业的基本逻辑,但它让许多产业的边界变得模糊,更将改变甚至颠覆传统的商业模式。 “互联网思维的核心是开放、平等、互动、合作”“互联网思维就是用户思维”“互联网思维追求极致的用户体验”“互联网思维强调数据驱动运营”“互联网思维下产品和服务是有机的生命体”“互联网思维推崇服务即营销”“互联网思维允许产品敏捷开发、快速迭代”“互联网思维的本质是去中介、去中心”“互联网思维下的企业流行扁平化、轻资产”……站在不同角度,从战略、战术层面以及价值观、组织模式、经营理念等不同纬度,一百个人心中恐怕有一百种互联网思维。但是,有一点是公认的:相对于以大规模生产、大规模销售和大规模传播为特征的工业化思维而言,互联网思维将通过对市场、用户、产品、企业价值链乃至整个商业生态的审视和重构,带领人类进入一个以开放、平等为特征的信息化革命的全新时代。 互联网思维精髓大总结:1、用户思维;2、简约思维;3、极致思维;4、迭代思维;5、流量思维;6、社会化思维;7、大数据思维;8、平台思维;9、跨界思维。——摘自网络
  • 独翅难飞 说:个人见解

    2014-09-11 12:09:40

    看了网络上众多关于互联网思维的论述,谈一点个人见解。 不管怎么说,互联网始终是信息流的工具,互联网的发展,让信息传播更快捷、方便,打破了空间、地域、时间、速度、信息量的束缚,但同时也带来了信息爆炸、信息变形、走样的弊端。 面对信息时代的互联网信息,如何思考处理,才是互联网思维的重点。信息的特点,真实、及时、全面、有效、可信,关键在于信,不信就没有价值,所以,如何让人相信,如何相信信息,成了重中之重。而上述真实、及时、全面、有效,无疑是应该的,但不相信等于零。相反,虚假、过时、片面、无端的信息甚至可以说有害的谣言信息,却兴风作浪害人害己,这已经被事实证明。 所以,互联网思维简单说,就是诚信,面对各种互相矛盾纷涌而至的信息爆炸,别人说什么不重要,听者怎么理解才是关键,心为何动只有自知。 以不变应万变,对人要信,对事要疑,大胆怀疑,小心求证,不贪,不明白的事情不相信、不传播、不参与,谣言勿信保终身。 诚信始终是和谐的基础,仁、义、礼、智、信 ,作为中华民族的文化内涵,在互联网时代,更应该发扬光大。试想,互联网时代,信息传播那么快,不诚信很快就会穿帮露底,怎么做人?怎么做事?不要把简单事情复杂化,做事先做人,做人看做事,牢记诚信,坚守自己的道德底线,己所不欲勿施于人,日久见人心,民族的才是世界的,中华文化的传统美德,在互联网时代更会彰显优势。
  • 大漠古月 说:不错

    2014-09-11 12:46:20

    还真沉下心来写啊!我是没时间沉下来写东西了
  • 匿名网友 说:独翅难飞回楼上

    2014-09-11 18:30:25

    有钱的人放屁都是香的,不过光脚的不怕穿鞋的,咱无名小卒调侃一下大佬们也算休闲一下。
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