让合规变得丰满 30年直销精英的三点建议
http://www.dsblog.net 2025-06-10 11:08:44
合规经理,这一在内资直销企业并不多见的职位,慢慢成为了很多全球直销企业最热门和核心的职位。合规专员和经理们的“合规窍门”指导着越来越多的企业持续成功,并为行业树立了“做正确的事”的心态和态度…
近日,由社交商业新闻(Social Selling News)主办的全球直销渠道峰会,汇聚了行业最杰出的直销“头脑”们,其中最引人关注和令人鼓舞的是:这些行业精英分享了涉及各个公司和经销商的各种实操策略。
无论在全球任何市场,合规对于直销来说都是最具优先级的。丹娜·布泽尔(Dayna·Boozer),作为全球排名第一的直销护肤品及彩妆公司玫琳凯(Mary Kay Inc.)的合规经理,在直销渠道峰会上分享了以“玫琳凯方式(The Mary Kay Way)”来处理合规工作的方式,这些独具实操性的窍门甚至成为了赋能经销商的又一种途径。
丹娜对于合规的独特见解,基于她在玫琳凯超过30年的直销经验,她为公司工作,同时更为经销商队伍服务。她解释了她如何从合规工作中找到激情,以及她如何激励她所服务的经销商们,让她们每天都能在直销行业中保持积极、有目标和热情的状态。
1、创建一种积极的合作关系
为经销商注入正能量——在直销行业中,始终保持积极的态度和沟通至关重要。在玫琳凯,我们与我们的经销商团队紧密合作。
首先,我们要知道在处理合规和解释法规时,不应该将降低风险作为主要目标;很多经销商会把“合规要求”视为负面因素,这是我们需要改变的。我们会提供了一个具有实操性的指导方向,帮助她们以获得更多市场份额的方式,理解和完成合规的工作,让他们在自己的业务中不断取得成功。
2、打破对合规的刻板印象,建立信任
合作伙伴关系与“监管”——在玫琳凯,我们相信“你为自己做生意,但永远不是孤立的。”这决定了我们对合规的态度——我们首先要将自己视为合规的合作伙伴。
合规专员的任务不是抓违规,不是充当“警察”的角色,而是通过促进开放沟通并鼓励销售团队主动出击来实现“合规”这一目标。我们倾听他们的需求,以理解他们的目标和诉求,并提供解决方案来帮助他们实现这些目标和诉求。
以“为什么”开头;很多时候,我们解释为什么会有合规规则。这些规则中的许多来自各地区的外部原因,但你同样要让经销商理解,合规规则适用于各行各业的商业从业者,而不仅仅是直销行业或仅仅是玫琳凯公司。
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