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《中国经济周刊》：揭秘“完美风波”真相

http://www.dsblog.net　2008-04-02 09:17:43


原经销商成“反完美斗士”
2007年4月25日，广东省中山市公安局接到完美公司报案。
“此案引起了中山市委、市政府的高度重视，并作出关于加紧破案的重要批示。鉴于案情复杂、影响巨大，我们成立了由市局副局长为组长的专案组，全力侦破此案。”中山市公安局经侦支队副支队长刘国良告诉记者，“随着侦查工作的深入，三名犯罪嫌疑人进入警方的视线，他们是马来西亚籍华人、北京真善美公司董事长廖宗明，原完美公司经销商郭廷工及其妻子张某。”
郭廷工，曾用名郭廷江，36岁，福建福清人，2003年2月在福清市开设了一家完美专卖店。“但由于经营不善，仅一年多时间，2004年12月，郭廷工就把专卖店折腾‘停工’了。之后，他找到完美公司，提出未销售的货物要全部退款。当时，这批货物中的部分产品已经过期，而且数量也不实，所以，我们根据有关规定，没有全部接受他的退货。”完美公司总裁胡瑞连告诉记者：“没想到，公司的坚持原则，却惹怒了郭廷工。”
据完美公司介绍，2005年3月，郭廷工到福建省出入境检验检疫局将完美公司的一部分产品送交检验，并称：“结果显示‘完美芦荟矿物晶冲剂’的检验结果多项超标”，随后，郭廷工欲以此要挟完美公司。
完美公司认为，送检样品没有得到公司的确认，不符合国家法律规范，故不认可该检验结果。
2005年4月14日，完美公司公开发布了取消郭廷工经营资格和业务经理资格的声明。
“此举更加激怒了郭廷工，2005年5月23日下午，郭廷工‘召集’某些不明真相的媒体，当众将未能退掉的完美产品付之一炬。”虽然时间已经过去了两年，但提起当时的情景，完美公司总裁特别助理张旭辉依然情绪激动。
至此，郭廷工与完美公司彻底决裂。
“之后不久，在一些网站和报纸杂志上就出现了关于完美公司的负面报道。通过调查，我们发现，这些报道大多和郭延工有关。两年多的时间里，他把几乎所有的精力都用在了对付完美公司。自此，我们公司完全陷入到事件的漩涡中。”张旭辉说。
是完美公司的产品真的存在严重的质量问题，还是郭廷工另有动机？
在完美公司内部，越来越多的人认为，事情并非只是郭廷工的私人恩怨那么简单，一定有人在后面指使甚至参与。完美公司总裁胡瑞连在一场新闻发布会上特别表示：“这件事可能还存在着不正当的商业竞争。”
据中山市公安局经侦支队副支队长刘国良介绍，郭廷工被抓捕以后的供词，证实了完美公司的判断。据郭廷工供认，有一个人在背后默默地支持他。这个人，就是廖宗明。
竞争对手出资近百万“暗算”完美
廖宗明是马来西亚人，现年48岁，曾参与创办完美公司，并见证了完美公司由小到大的艰苦岁月。
1997年，时任完美总经理的廖宗明退出完美公司，到北京筹建了真善美日用品有限公司（下称“真善美公司”），产品也以芦荟系列产品为主。
尽管从未在市场竞争中公开“过招”，但作为国内两家主要生产芦荟矿物晶保健品的直销公司，完美公司与真善美公司在产品类型上高度同质，并在同一目标市场展开激烈竞争。一名曾在2004年被真善美公司“挖”过的完美经销商告诉记者：真善美公司当时推出了和完美公司几乎一样的奖金制度和开店计划，每个完美公司的高级经销商可以直接“平移”到真善美公司，还被承诺保证一定的待遇。
真善美公司成立仅一年后，1998年4月21日，国务院颁布了《关于禁止传销经营活动的通知》，对整个直销行业进行全面整顿。此次“禁传令”让廖宗明的直销计划全盘落空，真善美公司不得不在起步阶段就被迫放弃直销方式，转型为传统企业。
相比之下，完美公司则幸运得多。
“禁传”后，完美公司于1998年获得当时国内贸易部、国家工商总局等三部委的批准，成为十家“外商投资转型企业”之一，并取得了飞跃式的发展。
据中山市公安局经侦支队支队长林志昂介绍，商场的失意，令真善美老总廖宗明忧心忡忡，一个偶然的机会，他走上了一条以身试法的不归路……
“2005年初，当时已是北京真善美公司老总的廖宗明，听说郭廷工与完美闹翻了，立即找到郭廷工，接纳郭为真善美公司经销商，并承诺提供资金，支持郭‘反完美’。之后，两人共同谋划、实施对完美公司的恶意诋毁。于是就有了‘死亡名单’的出炉，有了多起消费者及完美经销商起诉完美公司的一系列事件。”刘国良告诉记者，通过侦查，公安机关了解到，2005年3月至2007年6月长达两年的时间里，郭廷工多次纠集不明真相的群众及完美经销商，采取拉横幅、集体退货、冲击专卖店、向媒体提供虚假信息等手段，对完美公司的产品进行诋毁，在一些不实报道中，媒体采用的图片和部分文字均出自郭廷工之手。
据中山市公安局提供的“情况报告”透露：“犯罪嫌疑人郭廷工在明知道其提供的‘完美产品受害者’与完美产品无因果关系的情况下，故意提供不实资料误导媒体，甚至买通个别记者对完美产品进行恶意报道，造成社会对完美产品的信任度急剧下降。”
来源：《中国经济周刊》 作者：崔晓林 邹锡兰
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