完美娄晓雯：从工厂女工到健康社群践行者

　　徒步和骑行活动
　　针对我身边的徒步和骑行活动爱好者，我设计了“组队运动”活动：将运动强度分级，新手从5公里起步，资深者挑战30公里，唤醒健康意识，培养健康习惯。这一活动，我累计举办18场，带动2000+人参与，社群日活跃度提升30%。

提升社群活跃度有妙招

　　我在社群运营中，鼓励“老带新”：推荐3人入群可获"健康星推官"称号，获得积分。设新人见面礼：入群可获得人体成分分析体验检测报告，获得个性化定制的完美“清调补”健康管理方案；强调口碑见证：每月举办"老会员蜕变故事会"，用真实案例消除新入群人员的疑虑。
　　为了维系成员黏性，我注重场景化运营：设置“健康能量银行”机制，打卡、分享、邀请好友均可累积能量值兑换完美健康食品。同时，我在群中设立“惊喜时刻”：每周三设“宠粉日”，随机抽取成员赠送新品试用装。为连续打卡100天的成员定制专属健康档案，记录BMI、体脂率等指标变化曲线，增加情感联结。
　　提升群活跃度，内容持续输出非常关键，我从健康认知的“三大抓手”做起：一是日更科普，企业微信推送"健康小课堂"，内容涵盖《清调补》《八段锦》等。二是1314直播，以公司每月的1314健康直播为契机，邀请成员观看讨论和产品体验等。三是健康知识普及，制作"健康食品成分可视化"材料，如用动画演示芦荟胶的保湿原理、肽藻粉的吸收过程。三招并用，群成员均感到颇有收获。
　　为了让成员爱上健康生活，我在群内用了以下三招：一是痛点切入，用"肠粉VS营养餐"的经济账打破价格敏感，结合体检报告数据对比图展现改变；二是即时反馈，人体成分分析仪检测数据周周对比，让改善看得见；三是身份认同，设置"健康段位"称号，从青铜到王者划分10个等级，激发升级欲。

　　我常用的数字化工作主要有三个方面：一是企业微信主阵地，公司定制的企微社群管理平台，集成群管理、线上打卡、沙龙预约、会议等功能。二是社群SOP库，将八段锦教学、营养餐制作等标准化流程录制成视频课程，配合个性化话术，传播分享。三是数据看板工具，通过SCRM系统追踪成员活跃度、观看互动、复购率等核心指标。这是完美公司为我们量身定制的，为我们的社群建设提供了强大的数字支持。