总局:将多措并举治理保健品"私域直播"乱象
http://www.dsblog.net 2025-09-02 10:17:52
庶正康讯认为,私域直播本身是一种伴随信息技术进步和媒体形态蜕变而诞生的新型零售商业形态,是品牌在自有媒体平台上面向许可用户开展的实时互动营销,其本质是以关系营销为核心、以直接营销为路径的高级客户运营策略。它凭借高信任度的用户基础实现品效合一的双重目标,兼具销售转化与关系深化的功能,并通过强互动性沉淀下宝贵的用户行为数据。
未来,它将从销售工具升维为全域用户运营的核心枢纽,其发展将由AI技术深度驱动实现个性化与效率提升,并与公域直播形成标准化增长闭环,同时VR/AR等沉浸式技术将重塑直播体验,最终成为品牌以数据驱动构建客户关系护城河的战略性节点。
虚假宣传和夸大功效是长期困扰营养健康市场健康发展的沉疴痼疾,在过去三十年间一直被监管也一直在转移、演变,目前部分保健品商家又抓住新的契机开始利用“私域直播”行非法之事,误导甚至欺诈顾客。我们相信,监管机构的严厉打击,不仅可以保护消费者权益,更能倒逼企业营销回归营养健康产品的科学本质,推动行业从营销炒作向价值创造转型。
来源:国家市场监督管理总局 由庶正康讯编辑整理
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