玫琳凯（中国）麦予甫：“授渔”女性人生

　　进入玫琳凯之前，麦予甫负责生产，面对的基本都是男性员工。而玫琳凯则以女性为主。麦予甫眼中的男女差别在于：女性更注重情感需求，男性经常掩盖情感需求；男人之间很多时候存在距离，女人之间需要交往，需要互相的鼓励和认可。为了这些差别，麦予甫必须要做的是改变思维，学会从女性角度考虑问题。他自己的家庭生活亦从中受益，其夫人开玩笑说：“到了玫琳凯后，你越来越会考虑我的需求了。”

　　尽管鼓励员工参加各种公益事业，但作为并非慈善机构的公司，麦予甫深知玫琳凯需要利润。在玫琳凯，美容顾问具有合理而带有挑战的目标，而为了帮助她们达成和超越这些目标，公司为她们提供了大量的培训和辅导。

　　赈灾先行者

　　“每个公司的做事方法不一样，但目的都是好的。”

　　5月12日四川汶川地震发生的时候，上海的玫琳凯总部也有震感。麦予甫说自己反应比较迟钝，基本没有感觉到。

　　但与对地震的迟钝反应形成对照的是，他和他所领导的玫琳凯对赈灾保持了高度的敏感。当晚，麦予甫就留在自己的办公室里，等待美国总部的管理层一早上班就打电话提出了捐款的申请，当时就被批准了。第二天早上准备将300万元赈灾款捐出去的时候，发现由于行动太快，当时还找不到接受捐款的人。“最后决定捐到灾区当地的红十字会，当天下午就已经就位了。”

　　然而一个月后，商务部网站挂出来的统计信息把包括玫琳凯在内的十几家企业推向了舆论的风口浪尖。这则统计显示，玫琳凯（中国）承诺捐款数额1500万元，而实际到位553.453万元。面对质疑，麦予甫很从容：“重建的工作不是一蹴而就的。”他的决定是：从2009年到2011年，每年拨出500万元预算用于灾区重建。“每个公司的做事方法不一样，但目的都是好的。”

　　公益事业亲历者

　　“授人以鱼，不如授人以渔。”

　　有1000多位玫琳凯的美容顾问在这次地震中陷入困境。对这些人，玫琳凯给了他们两种东西：一是分3个月给予她们总计2000元的生活补助；二是免费提供价值3640元的产品和价值380元的美容包，激励她们重新开始工作。麦予甫告诉那些受灾的美容顾问：“让你们去销售不是希望你们赚多少钱，而是希望通过和顾客进行正常的活动来开启对生活的信心。”“授人以鱼，不如授人以渔。”麦予甫说，这是玫琳凯一贯坚持的理念。

　　从2001年，玫琳凯与全国妇联共同创建了“玫琳凯妇女创业基金”，以循环无息贷款方式运作。迄今为止，已为2万余名下岗女工的再就业创造了条件。

　　麦予甫是一个名为“国际青年成就组织”（以下简称JA）的董事，这个组织是对青少年进行经济和商业教育的非营利组织。麦予甫在去少年宫进行调查时发现，中国的小孩课余要学习画画、跳舞等很多东西，但唯独经济教育是空白的，甚至在面试刚毕业的大学生时他也发现，受过高等教育的人对经济的认识也同样不多。于是，他很投入地参加到JA的各种活动中去，包括指导完全由中学生自己运作的模拟公司。麦予甫很得意地说：“这种student company每年都会有全球性的比赛，过去几年中国队都做得很好，能进入四强呢。”

　　未来市场瞭望者

　　“有人告诉你做直销可以轻轻松松地变得富有，这一定是不可能的。”

　　1958年，麦予甫出生在广东省一个华侨世家。像沿海地区的很多家庭一样，麦家的祖辈很早便开始到美国谋生。1962年，年仅4岁的麦予甫被祖父母带离广东，在香港和澳门分别生活了几年，随后于1976年跟随全家移民到美国。

　　见识过中外直销行业的麦予甫并不认为国内直销行业营销模式与国外有很大区别，但消费者对直销行业的认识程度则相去甚远，很多人分辨不清非法传销和直销，所以才受到了伤害。他的忠告是：不要有贪念。“有人告诉你做直销可以轻轻松松变得富有，这一定是不可能的。直销员也要付出很多辛苦。”这也是玫琳凯一直强调理念和价值观的原因。“管是管不了的，要有多少时间、多少人去管呢？如果灌输了一套理念，成为一种氛围，真正接受了的人就不会去做不该做的事情。”

　　中国市场在麦予甫眼里正处于成长阶段，而这个成长过程有多长则取决于消费者成熟的速度。在直销业已经很成熟的国家，这个阵痛的过程也没有被越过。麦予甫的预计很乐观：“中国人多，但交流的速度和范围更快、更广。如果直销企业加大力度宣传，加上传媒支持，相信这件事会做得很快。”