天狮关键词:产品、创新、文化、培训、管理
http://www.dsblog.net 2009-11-11 11:44:55
三、文化:最核心的竞争力
天狮成为国际化的直销品牌在于它的文化渗透。而这一点也是吸引广大经销商的因素之一。
李金元曾坦言:天狮所有的创新都不如文化上的创新,因为只有文化才是企业经营之“道”,是一种无形的“约束力”,潜在每一个员工的心中,这是天狮能走得更远的内在基因。
天狮之道,体现为三点,“家﹒天下”文化、公益慈善及培训机制。首先,从天狮成立伊始,李金元便以文化制胜作为企业竞争的核心,一直倾心打造着“家”的文化。这个概念,得到了天狮人的认同,让他们将自己的全部智慧和力量都付之在“家”上,并逐渐由企业的内部形象转化为企业的生产力,让企业的价值导向不再失衡,成为了企业发展的助推器,让天狮在市场上更加成熟。
对于经销商,一旦出现利益分配不均匀的问题,天狮就马上通过修改相关对应制度来弥补空缺。让经销商留在天狮并不是因为个人崇拜,而是出自对企业忠诚。这种和谐的“家”文化,不但让天狮获得了2007年度最佳雇主的荣誉,还直接提升了天狮的品牌形象,并成为影响市场的主要磁场。随着天狮在市场上的成熟,这种文化慢慢地影响到了市场,让天狮单纯的“家”文化,变成了“家﹒天下”文化。
其次,天狮积极投身公益事业。天狮始终坚持并积极承担企业的社会责任,将“来源于社会,服务于社会”作为企业公益理念,长期致力于中国乃至世界各地的社会公益事业。把“关注弱势群体、支持教育事业、保护环境、赈灾扶贫”作为自己的“至上责任”,天狮身体力行地为国际社会的和谐发展贡献着自己的力量。
天狮在全球范围内的捐赠是屡见不鲜的,截止到2009年初,天狮在慈善及公益事业的投入累计已达十四亿元人民币。
再次,培训是天狮的灵魂。如何才能找到高素质的经销商?让企业、经销商和消费者三者完美结合?显然要学习。对此,李金元曾掷地有声地向国人宣告:只有学习、学习、再学习,造就一大批学习型工人、学习型管理干部、学习型组织,建设成一个学习型企业,才能实现跨越式发展。
自1998年进入国际市场以来,天狮科学地建立起了属于企业自己的学习系统,斥巨资建设了优良的教育培训系统,目前拥有“天狮学院”(国家承认的教育机构)、“全球营销中心教育发展部”、“天狮国际商学院”、“中华区培训中心”、“E-Learning在线教学系统”,以及相应的高校合作培养基地等教育机构。
由于天狮科学的培训系统,许多天狮人在开发市场时减少了随意性和直觉性,在最短的时间内突破了消费者的心理防线,大大提高了产品的销售,也强化了对天狮的归属感。
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