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纽约时报:"美丽顾问"诱惑大 直销在中国繁荣

http://www.dsblog.net 2009-12-31 16:30:36

美国《纽约时报》2009年12月26号文章:直销在中国呈繁荣景象 记者:大卫•巴尔博萨(DAVID BARBOZA)

上图:玫琳凯主管在参加杭州年会。下图:销售主管金向华(左)为顾客提供服务

今年9月份,将近2.8万名年轻女性相聚杭州黄龙体育中心,参加玫琳凯(Mary Kay)公司为期三天的年会。

年会的目的就是为了给销售队伍打气,通过歌舞表演和播放成功销售员的视频,以及给予顶级直销员一辆粉色卡迪拉克汽车作为奖励,这次活动达到了预期效果。

“我热爱玫琳凯的企业文化,” 19岁的张小英(音)说,她来自中国最贫困的地区贵州省。“这家公司教会你如何激励自己达到一个更高水平。”

张小英的这份新工作收入很少。但公司对未来回报的承诺让她和其他20万女性一样,希望成为“美丽顾问”,或者说是玫琳凯的独立销售代表。

“雅芳”和“安利”是另外两家采用独立销售代表的美国公司,他们在中国拥有更强大的销售势力。雅芳声称每个月雇用高达5万名员工,现在公司共有100万销售代理。

实际上随着中国经济发展,直销正席卷全国,即为美国这些老旧品牌带来了新生,并提供了成千上万的工作机会,特别是那些贫困人口或者没受过教育的年轻女性。

但伴随直销而来的是争论。人们谴责中国许多直销商采用金字塔营销模式或者其他销售骗局。(几年前一起广泛报道的骗局中,人们被诱骗购买一家蚂蚁制品厂家的股份。)

即使在中国运营的美国公司也被指责存在操纵和误导直销员的行为。

“一些直销商在招聘时采用欺骗诱导行为,比如说你能在一个月内成为巨富,”中国直销管理院主任陈德发说。

由于此种担忧,中国在1998年颁布了直销禁令,说直销常被用为“邪教活动、秘密组织和违法迷信活动”的外衣。

大型直销企业对此进行了争论,认为监管者误解了他们的商业模式。

2006年,美国企业进行了大量公关游说后,直销在中国解禁。此后,直销经过一些修改后开始在中国繁荣,市场份额已增长为80亿美元,产品覆盖保健品、化妆品、牙膏和洗碗液。

来源:《纽约时报》
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