如新中国总经理郑重：我们用“善的力量”行走

　　日前，如新生活形象店正式在宁夏回族自治区首府银川市亮相，形象店地处银川市新的商务中心和金融中心繁华地段，不仅为银川市的高档商圈带来了新的亮点，而且更清楚地表明了如新等国际消费品集团对于银川市场布局的重视程度以及对未来前景的乐观预期。为此，新华社记者专访了如新中国总经理郑重。

　  记者：如新缘何进入中国？在中国的发展战略是怎样的？

　  郑重：中国是非常广阔的市场，同时又非常有潜力，是商家必争之地。如新希望把最优质的产品、服务，以及“善的力量”企业文化带给大家，提高生活品质。如新的定位就是成为一家领先、专业的抗衰老公司，如新在抗衰老研究方面有独树一帜且顶尖的科学技术的支持。

　  我们的策略是全球性的，主要是两点：一是深化善的力量，这是纵的一面；二是推广体验行销，是横的一面。希望让消费者可以做理性的选择，而不是感性的冲动。只是在策略的执行方面，我们会根据当地政府的规定做出调整，比如说保健品的成分在各个国家都有不同的规定，所以我们在每个国家发展事业都要先做调研，会按照当地政府不同的规定作些微小的调整。

　  记者：２００９年至今，如新集团业绩保持逆势上扬态势，你们在产品开发及经营策略方面采取了什么措施？对市场未来前景判断如何？

　  郑重：如新成立２６年来一直致力于抗衰老的研究，并不断创新。同时在科学投入及研究上一直处于行业领先地位。２００９年如新抗衰老研发中心落成，与斯坦福大学及美国生命基因科技中心签订科研协议，进行更深层次的基因科研工作，并领跑全球高科技抗衰老新风潮。抗衰老是如新未来２０年最重要的战略方向，同时如新业绩的持续增长也代表市场对如新抗衰老理念的认可。

　  另外，如新全面布局体验营销，一线主要城市建立如新生活体验馆；二线省会城市建立如新生活形象店；其他部分城市建立如新生活时尚店。为消费者提供更周到的服务与完善的售后服务。店铺内设置展示企业文化、产品展示、展品体验区域，如新将进一步提升“体验营销”的服务和内涵，同时为消费者提供更完善的售后服务。