“乖孩子”艰难前行 雅芳败也直销 成也直销？

　　它曾是化妆品行业的翘楚，最大的资本是麾下数十万销售人员，然而直销与专柜混营的商业模式令它备受争议。它从全球样板变成了改造对象。近日，雅芳宣布，重回1998年之前的全直销模式。在中国的直销模式经历了千疮百孔之后，雅芳却想“在哪跌倒在哪爬起来”。

　　重回直销　试图扭亏为盈

　　雅芳在华的21年里经历了中国直销市场的风风雨雨。在1998年的“4·21”事件后，雅芳也被迫转型，采取“店铺+推销”的经营模式。雅芳（中国）表示，公司在中国正逐步推进此前所宣布的从“直销+零售”复合模式向更专注于直销服务的经营模式转型。雅芳意图在中国推行一种全直销的经营模式，这意味着6000家专卖店的角色即将发生改变。它们中的一些可能会被关停，但更可能的情况是作为单纯的配送网点存在。目前，雅芳正在通过分批试点的形式逐步调整销售模式。事实上，去年雅芳便开始在一些城市进行全直销试点。

　　经销商尹先生加盟雅芳已有10年时间，他坦言，该店每个月的销售额大概是1万-3万元，最好的时候能达到5万元。“雅芳从2004年开始推出直销模式，这个模式在国外一直是成功的。中国市场一直没有国外做得好，就因为模式没有与国外接轨。”

　　雅芳财报显示，去年第四季度，中国区总收入5500万美元，同比下降45%。去年全年，雅芳中国区业务累计亏损1080万美元。