山姆-宏邦:安利纽崔莱从哲学高度研发产品
http://www.dsblog.net 2011-11-09 15:38:58
产品是所有营销活动的起点,也是所有营销活动的终点。相关研究表明,产品力越弱,其品牌的溢价能力越低,其品牌被别的品牌取代的可能性越高,反之,品牌被其他品牌取代的可能性越低。就像一辆劳斯莱斯轿车,如果仅作为代步工具,它很容易被其他轿车品牌取代,但如果提供的是一种生活方式,那么它的价值是独一无二、不可替代的。品牌的溢价能力在于产品力是否强大,在产品质量事故频发的今天,产品在营销4P要素中的地位越发重要。一直以来,许多人认为安利纽崔莱之所以能够成为中国保健品市场的领导者,得益于其正确的营销策略与强大的执行力。事实上,对于安利纽崔莱来说,产品才是其持续增长的动力之源。
如果溯源历史,不难发现安利纽崔莱成功的秘诀。从1915年开始,其创始人卡尔·宏邦就一直在产品研发上费尽心血。“1915年父亲第一次来到中国的时候,他观察到一些农民的身体比城里人健康得多,因为他们经常吃一些田里生长的植物。他当时就想到如果可以从植物中萃取一些食物中缺少的元素,就可以平衡城里人需要的营养素。1934年,经过7年辛苦的实验之后,他终于开发出第一款产品。”美国加州大学伯克利分校生物物理学博士、纽崔莱健康机构总裁山姆·宏邦谈及几十年前父亲的创业故事,自豪感油然而生。
70多年过去了,山姆·宏邦子承父业,不仅亲自负责安利纽崔莱的产品研发工作,而且将父亲的产品理念传承下来。对产品力的苛求让安利纽崔莱保持了旺盛的生命力,大大延长了产品的生命周期。无论是蛋白粉还是倍立健,安利纽崔莱推出的产品之所以畅销、经久不衰,与卡尔·宏邦父子对品质的极致追求是分不开的。
探寻安利纽崔莱的销售奇迹,首先要从它的产品力入手。如果产品无法经得起时间的考验,再完美的商业模式都只是皇帝的新衣。采访山姆·宏邦,可以强烈感受到他对产品无比重视。也许,这就是安利纽崔莱成功的关键所在。
对话:
《新营销》:目前,世界营养补充剂行业是怎样一个发展趋势?
山姆·宏邦:安利纽崔莱要保持全球的领导者地位,一定要站得高,看得远,我们有责任和义务领导全球营养品的发展趋势。现在许多公司都在提供营养产品,但什么样的产品才真正适合消费者?因此,未来,安利纽崔莱不仅提供产品,更重要的是提供个性化的解决方案。产品是这个方案的一部分,不是全部,更不是唯一。产品、体验和服务,组合在一起就是一个解决方案。
《新营销》:你怎样看待中国营养品的消费结构?
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