致力精益物流 安利演绎家居配送信息化革命
http://www.dsblog.net 2012-01-18 10:39:35

安利作为全球“直销”巨头于2004年开始拓展B to C销售模式,推出“客户式家居送货服务”承诺,并在全国23个区域物流中心(外仓)设立“家居配送中心”,开创了跨国公司家居配送直销模式的先河。
作为全国最大的直销企业,安利(中国)日用品有限公司(Amway)(以下简称“安利”)以“店铺+直销”的直销模式在中国市场取得了辉煌的成绩。安利成功的背后,除了有出色的市场营销工作之外,还有着强大的物流供应链体系和高效的信息化系统作为坚强后盾。

随着人们生活节奏的加快,日用消费品的销售出现多样化、个性化的趋势,订单少量,多批次,这对物流服务商提出更高的要求。安利作为全中国最大的直销企业,也意识到了未来销售模式需要不断改革创新的需要。 为了更好的为顾客提供优质服务,并适应不断变化的市场需求,安利于2004年推出“复合式家居送货服务”。为了配合家居送货服务安利在全国23个区域外仓设立“家居配送中心”,以保证顾客所订购的产品能在规定的时效内按时送抵顾客的家中。
据了解,近年来,安利B to C业务量每年都在增长,其销售额已占安利中国全部销售额的近17%,达30多亿元。截止2010年12月,家居送货服务已覆盖全国31个省的637个城市和1243个县。安利开创了跨国公司家居配送直销模式的先河。
安利家居配送中心作为支持安利大力发展B to C业务的现代化物流设施,在运作和管理方面创新了业内多个举措。《物流》杂志最近走访了安利位于广州经济开发区的安利广州永和家居配送中心,了解了安利家居配送服务及别具特色的物流战略。
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