完美践行企业社会责任 解密19年的经营理念
http://www.dsblog.net 2012-12-25 10:38:32
完美公司全景图
承载追求“完美”的梦想——完美(中国)有限公司(下称“完美公司”)以此为目标,不断地追求完美,持续发展。作为一家侨资企业,完美公司在进入中国市场近20年来,在保障消费者、经销商、员工的合法权益,照章纳税,建立健全信用体系,遵守商业道德及参与公益活动等方面力求完美,践行企业社会责任。
完美公司今天的蓬勃发展,得益于近20年来一直秉承的以下经营理念:以人心为经营的基础,以良心为经营的标准,以爱心为经营的氛围;为员工和经销商树立感恩的企业文化;为国家的经济建设和精神文明建设承担公民责任;在不断追求企业与消费者、企业与合作伙伴、企业与社会的和谐共赢发展的同时,为世界华人的发展强大而尽绵薄之力。
筑起一道道“防火墙”
产品质量放在首位,规范生产经营
在四个经营理念的指导方针下,完美公司始终将产品质量放在首位,自觉规范生产并建立健全质量管理制度,致力于技术创新,不断提高产品质量。在坚守完美产品质量承诺的同时,充分相信自己的产品,每天使用自己的产品,然后再“分享”给消费者。为规范经营,完美公司积极参与签订行业自律书,依法开展直销经营活动,并与经销商、直销员以及员工建立良好的关系。
每个产品都经严格检测
完美公司在成立之初就明确了“为消费者提供优质产品”及“质量第一”的经营原则。在第九届中国食品安全年会上,完美公司代表题为“以敬天爱人之心,重建行业公众形象”的发言,阐述了食品企业的经营之道。在实践中,完美公司也一直以具体行动坚守承诺,尤其注重产品质量管控,注重食品及其他产品质量安全。
自2002年以来,完美公司先后获得保健食品良好生产规范GMP认证、HACCP食品安全管理体系认证、IS09001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、HALAL清真食品等五大认证,并严格按照相关标准,十年如一日,科学、持续地确保实施全过程质量控制。同时,建立了质量管控快速反应机制。为绝对保证产品的质量和安全性,完美公司在原料、原辅料、半成品和成品等各环节筑起了一道道“防火墙”,实施对原料、过程和成品的质量把关,加强质量风险防控。
完美公司在质量要求上的种种“苛刻”和坚持原则,有时候反过来帮助了供应商自我提升和规避投机取巧带来的风险。同时,完美公司宁可缺货也拒绝使用不符合要求的原料这种态度,在商界传为佳话。
除了在生产过程中的严格要求,完美公司还在产品检测环节进行严格把控。2008年4月1日,完美公司品质保证部检测中心通过中国合格评定国家认可委员会(CNAS)实验室认可,获准成为认可实验室。至今,完美公司属下的完美(中国)有限公司质保部检测中心与完美(扬州)日用品有限公司质保部检测中心两个实验室通过CNAS认可的检测项目分别有274项和204项。
完美公司长期对产品质量的把控,赢得了中国保健协会的认可,2012年5月,中国保健协会正式与完美公司合作,通过采集完美保健品消费者的数据,进行“保健食品循证医学临床观察及追踪研究”项目调研,由此踏出了中国保健品循证医学的第一步。目前,第一批已有数百位完美保健品的消费者自愿加入“循证医学”项目,作为数据跟踪的样本。通过对消费者的长期跟踪,反过来印证保健品的功能和安全性,确保为消费者提供的保健品都是健康、安全的产品。
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