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美乐家2013业绩增长60% 顾客数激增86%

http://www.dsblog.net 2014-04-22 15:59:01


  范德士  人人都有升职的机会
  值得注意的是,在本次年会上,现年65岁的美乐家执行官范德士,用了45分钟首次在中国经销商面前分享了自己的成长经历。众多经销商向《中国直销》记者表示,他们因此对范德士有了全新的认识。
  范德士出生在一个非常贫穷的小村庄,他的父亲在铁路上工作,非常勤劳,但是工资很低,而且从未升过职。他的母亲是家庭主妇,负责照顾一家人,生活过得很拮据而清苦,而这一切却炼就了范德士勤奋的动力。
  “有一天晚上,我听到了父母的对话,父亲哭着对母亲说对不起,因为无法赚足够的钱,而不能让一家过上好日子。”在范德士的眼中,父亲一直都刻苦勤劳,但是这样的举止也让他感到很恐惧。所以,从小他就很希望,不想将来像父亲一样为经济犯愁。
  穷人的孩子早当家。很早他就学会了砍柴、挤牛奶等,帮补家用。
  大学毕业后,范德士顺利进入了一家全球500强的企业。凭借年轻、努力和幸运,一年以后他就升了职,并最终成为公司的副总裁。
  “其实别人也一样勤劳,但是他们都没机会升职。我就想能否创造这样一个机会,能够帮助所有愿意付出努力的人升职。”范德士认为,升职对一个人很重要,“因为谁升职便能赚更多的钱,得到别人的尊重,可以买房子、旅游等改变生活甚至改变生命。”
  这就是他创办美乐家的原因——让每个人看得到自己的升职目标,并可以朝着升职目标前进。这也是美乐家的使命——助人达成目标,共创美好未来。
  同时,范德士意识到,要成功的前提是要拥有健康的体魄。实际上,包括他的父亲在内,他的很多父辈亲戚朋友都在60多岁的年纪就去世了。于是,他想到了成立一家以健康生活用品为基础的环保日用品公司,“公司里一定要有很好的产品,所以我邀请了最好的科学家,确保研发的产品安全有效,能使人健康长寿强壮有活力。28年后的成长图证明了这一切都是建立在最棒的产品基础上。”
  事实证明,美乐家研发的产品让他的家人也从中受益,“我的母亲因为美乐家的生命活力组合得到良好和足够的营养,直到89岁才过世,快乐地多活了20年。”
  他还坦言,只有营养品、做运动和良好的环境这三个重要条件同时具备,才能拥有健康,“一切事都是建立在健康的基础上,没有健康,不管你有什么目标都是零。”


  美乐家 区别传统直销的悖论
  作为美乐家的掌门人,范德士强调顾客是美乐家成长起来的源动力。他希望经销商,“在加入美乐家之前一定要先了解产品和顾客。顾客比什么都重要,要照顾好顾客,爱他们,常常和他们一起,为他们解释产品,让他们了解每一样产品,让他们也爱你,这比晋升总监、资深总监、执行总监和企业总监的职位还重要。”
  与此同时,范德士对经销商提出了新的要求,他希望每位经销商都能肩负起责任感和使命感,“CEO的责任重大,别的公司CEO都不知道公司究竟生产了多少产品或是产品何去何从,我可以清楚地告诉你们,我们所有的产品都会100%的真正送到顾客的手上。”
  之所以有这样的想法,范德士表示,在他的记忆之中,父亲教会他一个道理——做人要诚实,不能说谎,不夸大其词,不责备,同时要以身作则。他将这个道理贯穿到美乐家“朴实、诚实”的企业文化之中:“第一,我希望介绍产品一定要诚实,不可夸大产品,这样美乐家才能有个好名声;第二,美乐家有一个好制度,让顾客清楚明白会员权益和预备订单,这样做,个人才能成长才能成功,美乐家也会成长也会成功。”
  因此,正像美乐家经销商通常标榜的那样,范德士在年会上明确呼吁,要用先进的CDM(Consumer Direct Marketing,消费者直购系统)模式,而不是传统的MLM(Multi-Level Marketing,网络信息营销系统)模式来做美乐家。

来源:《中国直销》
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