违规发展直销员问题突出 直销产品应标明价格
http://www.dsblog.net 2014-06-12 11:10:08
记者昨日从市工商局获悉,烟台市获准在烟台区域开展直销经营的企业已达6家。针对部分服务网点和授权店铺存在擅自进行招募的违规行为,市工商局将在今年着力规范直销企业经营行为,出台了直销产品应标明产品价格等规定。
6家企业有直销资格
“今年之前,获准在烟台区域开展直销经营的企业有安利、玫琳凯、康宝莱、雅芳。今年新增了新时代和无限极,目前已达6家。”昨日,市工商局公平交易局局长胡吉明介绍,也就是说,只有这6家企业在烟台有直销员进行直销的资格。
胡吉明介绍,直销指直销者绕过传统批发商或零售通路,直接从顾客接收订单。经商务部批准的直销企业,从2012年的全国31家至今已达43家。我市现有的直销企业共有服务网点153个,直销员15000余人。
违规发展直销员问题突出
根据12315投诉举报汇总和对直销企业工作调研情况来看,我市直销市场现在有招募违规的现象,部分服务网点和授权店铺擅自进行招募;一些企业招募时资格审查不严,个别出现招募公务员和医护人员等加入直销的现象。
胡吉明介绍,不少直销企业没有纯粹意义上的服务网点,直销企业通过与经销商签订协议,由经销商的传统门店代替企业直销服务网点并代替企业管理直销服务网点甚至管理直销员;部分经营服务网点未亮证照经营,退换货等相关制度未公开;未将直销产品与非直销产品分开陈列、销售。部分直销企业所提供的售货凭证未含退换货制度、服务网点地址和电话号码等内容;部分服务网点地址等变更未向工商部门报备。部分直销企业公示的计酬模式与实际运营存在差异。会议培训有夸大宣传产品情况。
“根据公开的投诉举报电话信息情况统计,在我市未获直销区域许可的几家直销企业中存有违规发展直销员情况。”胡吉明称。
直销产品应标明价格
胡吉明介绍,直销企业服务经营网点是联系直销企业与直销员与消费者的重要平台,是直销企业履行法定义务和保障消费者利益的重要环节。
今年,我市将做好规范服务经营网点管理工作,要求驻烟直销企业将新设立的服务经营网点、发展的经销商情况,及时向市工商局报备存档(统一表格)。
同时,直销服务网点应有直销企业的授权证书。有从事经营活动的经营服务网点,应到工商行政管理机关办理注册登记,并亮证经营服务。
直销企业应在授权服务网点适当位置设立明显、统一的服务网点标识标牌,并在服务网点内适当位置张贴《直销管理条例》、《禁止传销条例》以及直销产
品种类、直销产品价目表、直销产品退换货制度、直销员计酬奖励制度和直销员行为守则。直销企业服务网点应设立直销产品展示区。
直销产品上应标明产品价格,同时应向消费者公布产品质量、标准说明书以及直销产品的主要成分、适宜人群、使用注意事项等内容。
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