反感直销电话 香港倡议划分直销电话字头
http://www.dsblog.net 2014-08-11 10:15:45
个人资料私隐专员公署促请政府将真人直销电话纳入规管范围,对于政府表示要保障2万个直销行业从业员职位,及平衡各界利益,私隐专员蒋任宏承认,明白修例有一定困难,当局可考虑修例时给予宽限期,亦可考虑让市民在登记拒收讯息时选择行业及划分直销电话字头,令市民自己决定是否接听,直销业界亦可更集中向馀下的消费者推销,提高成本效益。
个人资料私隐专员公署今年三月调查显示,有99%受访者对真人直销电话感到受滋扰,公署建议政府扩大拒收讯息登记册范围,不过日前商务及经济发展局局长苏锦樑表示,要保障2万个直销行业从业员职位,及想透过此类电话接收资讯的市民意见,但重申对是否规管真人直销电话持开放态度。
蒋任宏昨日出席一个电台节目时说,明白修例有一定困难,建议当局如修订条例,可考虑订立适应期,令业界不会有太大震盪。他指,并非百分百市民,都会登记拒收促销资讯的名册,认为当局亦可考虑让市民在登记拒收讯息时选择行业,如市民可以拒收贷款电话,但选择收听其他行业的直销电话。他相信,如促销公司针对比较接受促销活动的市民,可提高成本效益。
对于过去一年多收到306宗有关直销电话的投诉,公署亦已转介18宗给警方跟进,但未有个案能成功检控。
蒋任宏又建议,当局可推出认证制度,例如通讯事务管理局可划分某几个电话号码字头,作为已认证的直销电话,市民自行选择是否接听。
蒋任宏又说,自己亦收过不少促销电话,认为市民如果收到指名道姓的促销电话,应记下有关资料,包括通话时间、来电号码和对方公司名称,并要求对方不要再致电,如果再收到电话,对方就属于违法。
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