雅芳推出重振计划恢复销售状况 侧重美国市场

　　2014年9月25日独家讯：据外媒报道，在接受《财富》杂志的专访时，雅芳CEO谈到一项计划，他们希望通过这项计划恢复他们的销售状况。
　　在很大程度上，雅芳押宝电子商务和社群化销售的重新启动，寄望明年恢复盈利。这家世界上最大的美容产品直销企业，急需遏制大批“雅芳小姐”的流失。据悉，这种现象导致雅芳在北美的收入，仅仅在几年时间就下降了一半，损失近1.5亿美元。
　　雅芳首席执行官Sheri McCoy（谢琳·麦考伊）向《财富》杂志解释了，为什么她认为这是一项非常重要的举措，以及为什么她仍然致力于美国市场。

雅芳CEO谢琳·麦考伊

　　为什么美国仍然是一个优先考虑的市场，甚至一些行业分析师和华尔街分析师认为，雅芳应该包装国内市场？
　　谢琳·麦考伊：如果不在世界上最大的市场之一参与竞争，那就没有意义了。这是我们品牌的创始国，也是我们的根。让我们远离这个市场，说起来很容易，但我并不认为这是一件正确的事情。
　　从另外一个角度来说，美国的美容行业和直销行业都在成长，这对我们来说，很有吸引力。

　　为什么说数字战略（电子商务）对雅芳的复兴计划来说很重要？
　　谢琳·麦考伊：这可以帮助我们的销售代表，再跟消费者直接接触，同时也能帮助我打造品牌。

　　在这个时代，为什么通过直销渠道销售美容产品仍然具有现实意义？
　　谢琳·麦考伊：有一个竞争优势是，当我们训练有素的销售代表走进客户去谈产品的时候，也在积累口碑。我们知道，口碑对女性的影响力非常重要。

　　雅芳需要重返拥有60万销售代表的巅峰吗？（目前雅芳约有30万销售代表）
　　谢琳·麦考伊：我不确定能达到昔日的数量，但更重要的是，需要一个稳定的销售代表基础，以及新人的不断加入。

　　对于年轻消费者来说，数字化战略的关键因素是什么？
　　谢琳·麦考伊：伟大的产品。我们所面临的挑战是，我们要确保把产品留在他们手里，并被带进他们的社交媒体圈。