安利超280家在华实体店将全部改为体验店
http://www.dsblog.net 2015-12-15 16:19:29
调研发现,中国创业者与全球有着不同的动机诉求,其中财务考虑的成分多一些,第一位是“为更好兼顾家庭和事业,享受生活”;第二位的是“获取额外收入”;第三位是“不再受雇于人,自己当老板”。
有60%的中国受访者害怕创业失败,但是,相比全球受访国家的平均水平(70%)和亚洲国家的平均水平(82%),惧怕失败对于中国受访者构成的障碍更小,其中,最惧怕的也是创业失败带来的财务负担,最惧怕的前三项突出负担是:加剧财务压力,甚至导致破产(30%);令家人失望,甚至导致家庭破裂(22%);因创业失败而失业(21%)。
“中国对创业的态度更加积极,但并不意味着创业环境就好,建设并完善创业支持基础设施,包括融资渠道、技术合作和商业支持等,有助于帮助创业者克服失败恐惧。”张玉利教授表示。
“强关系”互联网化
安利整合传播副总裁 Todd Woodward 告诉记者,白手起家的创业公司,从天使投资直到IPO,成功概率并不高,直销模式的优势在于,提供了一个普通大众的创业平台,可满足其“做自己的老板”的需求,且由于进入门槛和退出成本低,可帮助创业者将障碍降到最低,“安利已在全球运营56年,从事直销的主要为兼职人员,他们有志趣透过自己的努力赚取额外收入,其中70%为女性”。
在安利大中华市场副总裁余放看来,安利在中国20年,集聚的资源正可为大众创业者提供一种全方位、全链条的平台支持,从生产研发,到仓储物流,从品牌建设,到业务管理,从顾客体验,到学习成长,一应俱全;由产品支持系统、移动电商系统、顾客体验系统、学习成长系统四大系统支撑,基本可实现创业全程无忧,打造一个由众多创业者组成的“创业共同体”。
以产品为例,安利正投入大量的研发资源,维持其领先优势。2013年,安利在无锡投资2000万美元建设全新的植物研发中心,从配方到临床,到对亚洲人的研究,再到土壤和植物……中心已成为公司首个研究中草药有机种植的科研平台,在其全球研发中心体系中承担策略性指导的重要角色。由中心首次发现并鉴定的四种中草药植物DNA片段序列,已在美国国立生物技术信息中心成功报备并全部获得授权号,将为其布局中草药产品奠定基础。
根据安利中国的规划,未来10年,在安利平台上的成功创业者数量将翻番,预计为6万人。
在 Todd Woodward看来,中国社会具有天然的强社交性,这正有助于安利直销模式在华大展拳脚。据透露,基于各种社区不同的需求,安利鼓励营销人员深入到某一个社群,在某一个社交圈里成为这个社群的组织者,或者是生活顾问,基于每个顾客个人的情况、家庭情况,提供适合顾客个性化需求的定制化的解决方案和产品搭配解决方案,“我们希望以此帮助创业者更加快速有效地去扩充顾客群体,基于人的连接产生新的经营业态。”余放解释说。
然而,互联网正在改变传统的社交生态和生意模式,如何在新的技术环境下,维持人的连接?
在安利看来,直销模式天生具有互联网基因,因为直销本身就是一种人际网络营销,其在中国坐拥超过20万活跃营销人员的规模,在大数据的搜集利用方面也有相当大的优势,完全可以借助微信、微博等移动社交平台,将线下关系网搬到线上,通过线上线下互通互补,来进一步提升直销人员的人际网络拓展及沟通效率,适应现在消费者的需求。
“对于平台的创业者,扩展顾客群体,保持住顾客的忠诚度、黏性都非常重要,我们希望运用现代科技,为创业者提供一个更高效的拓展生意平台,快速提升人际网络拓展及沟通效率。”余放说,截至8月,安利的线上系统包括了10个微信账号以及12个APP的应用。
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