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领跑互联网+ 20万移动工作室线上“安利你”

http://www.dsblog.net 2016-04-07 11:30:13


  20万移动工作室线上运营
  年近60岁的项丰是一名安利资深营销人员,计算机专业出身,全程参与了移动工作室内测,他向记者举了两个例子描述移动工作室带给他的便利:“前一阵一个朋友要买两万多元的产品,我说去安利店铺,他说没有时间,我通过手机下了单十分钟就完成了,在线下的话,来回一折腾就是两个多小时;另一次是去年和家人自驾游的时候,我爱人一个朋友要买产品,要是在以前因为人不在北京会非常麻烦,现在我爱人直接用手机就可以下单了。”
  移动工作室正是安利互联网+布局中的重要拼图。“安利的数字化过程并不是闭门造车,而是和安利创业者们紧密互动,根据他们的业务需求量身定制相关数字产品”,颜志荣回顾安利中国的数字化之路时说,从PC端的易联网帮助创业者线上工作、与中国电信合作推出3G商用软件、到社交时代推出了五大微博十大微信平台,安利公司始终支持并鼓励营销人员将自己线下的人际关系搬到线上,通过线上线下的循环互动,提升沟通效率,拓展和巩固自己的“人联网”。通过线上渠道,消费者可以方便快捷的下单购买,公司负责快递到家,营销人员负责跟进线下服务。由此不仅降低了成本,提高了效率,更大大提升了客户体验。
  据安利大中华数字化项目负责人李文莉介绍,安利公司借助数字化产品及后台综合服务,为营销人员提供全面的商务支持、社交支持、内容支持、数据支持。借助三大平台级产品,安利易联网、安利数码港、安利云服务微信号,营销人员可以便捷实现在线购物、业绩查询、收入查询、顾客管理。此外,安利运营的10个app、5个微博、10个微信账号,可以为营销人员提供应有尽有的多媒体互动性内容。基于越来越丰富的数据积累,营销人员可以有效进行客户管理,提升营销效率和服务水平。而安利为营销人员打造的移动工作室,因为其社交属性,则是定位于促进安利直销线上线下咬合的核心产品。
  线上移动工作室的装修设计,全部由安利负责,经销商可以拎包入住;店铺的信誉保障,也会有安利公司的品牌背书,有效杜绝了消费者最担心的在线购物假货问题。据悉,安利曾在国内某最大互联网电商平台回购安利产品,最终发现近50%都是假货。颜志荣告诉记者,移动工作室自3月1日正式面向安利基层经销商开放,短短20余天,已有20万经销商入驻开店,保守估计覆盖终端消费者及潜在消费者过亿人;今年3月底,安利将试点海外购,未来安利注册顾客可通过经销商移动工作室购买海外安利产品。


  新战略助推O2O创业

 

(安利大中华总裁颜志荣接受采访)


  早在去年8月,在“大众创业 万众创新”的热潮下,安利发布了聚焦未来十年发展的“Amway Next2025”的战略,核心目标是实现安利平台上的成功创业者数量翻番。安利大中华总裁颜志荣在不同场合多次表示,安利正在积极因应外部经营环境的变化,大力推进安利的数字化、体验化、年轻化,搭建安利O2O大众创业平台。
  从小就在使用安利产品的85后重庆女孩张雯琦,怀揣对自由的热爱和创业的憧憬,成为了安利的创业者。加入后,正逢公司推广数字化战略,她感慨自己幸运地当了“小白鼠”,“年轻人在创业需要的资源方面是匮乏的,但是我们有了移动工作室这样的数字化平台,资金方面就有极大的助力,比如货物储备、物流、办公设备、包括售后服务,不用自己去操心,让我们有可能开创自己乐活方式的创业时代,这对于我们今天很多年轻人而言是低风险、弹性强的创业选择”。
  “以前我们组织线下派对,影响力就限于参加活动的人,现在有了移动工作室,把活动的现场图片一放上去,就有好多朋友要求参加。还有好多顾客天天在微信上问我‘长痘了怎么办’、‘口红的颜色和裙子搭不搭配’等各种问题。”年轻的张雯琦已经成了顾客的品质生活顾问。
  当“安利你”成为互联网热词,“这枚安利我吃下了,你随意”、“被安利了”频繁见诸社交媒体,这个新一代的互联网造词在个性好玩之外,究其根源更多的是安利长期坚持“用产品说话”策略的效果渐显,越来越得到用户认可和接受。受益于互联网造词的力量,“安利”的含义被拓展后,消费者对待这个品牌的情感正产生微妙的变化。“安利你”的流行,标志着年轻的网络原住民已经开始深度接触安利。
  埃森哲亚太区零售业主管、董事总经理许佑宏先生分析认为,安利互联网+是把传统直销模式与互联网技术结合起来,提升了原有直销模式的效应,更重要的是在某些方面改造了原有的业务模式和场景,安利特色的移动社交电商,集社交和商务这样一个去中心化的平台,每一个营销人员都能够在这个平台上构建自己专有的工作室,发挥自己的创造力,获得与顾客更多的链接和交易。
  “安利进入中国20年累积了大量的口碑,新一代的年轻人在安利数字化平台下分享他们的生活,分享成功的喜悦,利用自己碎片化的时间和弹性的工作做一份事业,使他们有新的良性的社交及商业关系,这种新的生活方式非常具有吸引力”,许佑宏说。

来源:经济观察报
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