发展态势良好 成都直销企业座谈会不护短

座谈会现场

成都市工商局党组成员、副局长李志毅讲话

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　　截至2016年12月底，成都市直销企业分支机构共35家，其中获得直销区域许可的17家，正在申请区域许可的18家。35家企业成都市全年经营额为16.46亿元，完成税收1.12亿元。履行社会责任投入资金（含物资）近400万元。17家在蓉获得直销许可的直销企业招募直销员72675人。

　　规范经营
　　直销行业发展态势良好
　　成都市工商局直销监管分局局长王进在通报中介绍，成都市直销行业总体呈现稳步发展的良好态势。加强内部管理，发展势头好。直销企业按照《直销管理条例》的规定，普遍建立了直销员招募、培训考核、计酬、退换货管理等基本制度。多数企业会议报备符合要求，会议活动全程进行录音录像，光盘上注明开会时间、地点等，留存在分支机构，保存完整，如安利、完美、三生、佳莱等企业。
　　企业网点布置规范。检查过程中发现大部分直销企业服务网点能够发挥网点的作用，产品有序摆放，明显标识区分直销产品和非直销产品，退换货制度按照规定张贴在明显位置，如安利、完美、如新等企业。
　　企业主动自检自查。绝大多数企业自觉开展并不断深化自检自查工作，以进一步规范公司直销业务及经销商管理。在工作过程中不断探索新的管理方式，建立投诉处理台账，详细纪录所有处理结果，做到有据可查。
　　社会责任意识增强。直销企业主动承担社会责任、关注慈善公益事业等。2016年，在蓉直销企业公益活动投入经费达到400多万元。安利投入80万元，在成都地区开展公益项目20多项。完美、如新、康宝莱、佳莱、无限极等企业也切实履行社会责任，践行承诺，直销企业社会责任建设初见成效。直面问题积极整改在2016年直销企业专项检查结果通报后，5家存在问题的直销企业，积极开展整改工作，并将整改报告及时提交给工商机关。

　　五类问题
　　个别企业涉嫌制度传销
　　王进指出，过去的一年，在蓉直销企业的经营活动、直销员招募培训、信息报备、履行社会责任等方面都能较好地按照《直销监管条例》做好各项工作。但是,直销市场稳步发展的同时，仍存在不少问题，直销各个环节违规现象仍时有发生。
　　企业自身管理问题。部分企业内部管理制度不健全、不规范，信息报备不真实，不准确，不及时，因故取消的会议活动在季报中应该注明，注册地址变更的应当及时向监管部门提起更改。
　　网点不规范问题。部分企业的服务网点设置与商务部网上披露的不一致，规章制度没有张贴在显著位置，这使得服务网点的设置不能达到目的。
　　会议备份不完整。根据规定，会议活动期间，要全程进行录音录像，监管部门不定期进行抽查。检查过程中发现有部分公司存在只有录音没有录像、未全程录音录像的情况，甚至根本没有录音录像资料留存在分支机构的现象，就直销企业而言，对于会议活动的开展并不能做到实时监控，存在一定隐患。
　　遭遇集中维权事件。去年，成都有3家直销企业遭遇不同程度的经销商维权事件。表现在企业在售后、奖金制度和管理上存在纰漏；很多经销商在遭遇侵权时并没有采取正当维权手段。
　　个别企业制度涉嫌传销。近几年来，直销企业违规主要表现制度涉传、虚假宣传、跨区域直销以及产品问题等。

　　企业发言
　　规范经营为成都经济做贡献
　　在通报完全市直销企业发展情况及存在问题后，参会直销企业也踊跃发言，表示要乘成都中心城市发展机遇，规范经营，又快又好发展，为成都经济社会发展做贡献。

　　安利