黄金宝：他连续亏损15年 最后却改变了行业

　　套用互联网时代常用的一句话，吴清友和他的诚品，重新定义了书店。
　　1989年3月，39岁的吴清友创办了诚品书店。就在前一年，患有先天性心脏扩大症的他在香港进行了一次开胸大手术，那是一次从鬼门关走回来的经历。吴清友后来分享说，这次手术让他开始思考生命的意义，而阅读在他的生命中是一个非常重要的角色。
　　1995年，远在大洋彼岸的美国，杰夫·贝佐斯创立了一家网络书店——亚马逊。经历过那个时代的人都有印象，网络书店是第一批发展起来的电子商务平台。相应的，最早受到冲击的，便是实体书店了。
　　而诚品，在最初的15年里，都是亏损的。这并非是因为吴清友不善经营。在此之前，他当过老师、打过工、做过销售，短短几年时间就在房地产和证券行业积累了第一桶金。经营书店，吴清友有他的坚持和追求，就像他解读诚品二字：“诚”，就是一份诚恳的心意，一份执着的关怀;“品”，就是一份专业的素养，一份严谨的选择。

　　有意思的是，在互联网的冲击下，吴清友反而找到了让书店重新焕发生命力的方法。
　　2006年，诚品信义旗舰店开业，租下了六层楼，只有两层卖书。其余的空间，是文创、家居、餐饮等等。通过和商场的复合经营，诚品从一家书店变成了一种生活空间，也实现了扭亏为盈。
　　毫无疑问，在书店应该坚持文化情怀的人的眼里，诚品的转型会招来“过度商业化”的质疑。但是，诚品并没有放弃文化，它反而成为了一种文化地标，一个心灵憩所。
　　2015年，诚品在大陆的第一家旗舰店在苏州开业。吴清友在接受新华社记者采访时说：“经营诚品有一个很重要的意念，是尊重。我们认为每个生命的存在都是值得尊重的。”