康美物流部经理陈绪:越“沉淀”越“专业”
http://www.dsblog.net 2017-10-31 16:12:37
“四通一达”,专业服务再升级!
借助集团的资源优势,确定资源后直接勘测现场,省去了不少的时间和商谈成本。可以说,康美时代的仓储物流是“站在巨人的肩膀上”发展起来的。
现在,物流工作改进层面更多地是主动寻找经销商的需求,通过完善的部署,减少行业差距,和公司市场发展速度匹配。“这是我们必须面对的,通过加强物流配送的竞争环境控制,提升物流服务质量,缩短客户收货时效,降低物流成本,这是物流工作层面最有价值的存在。”
物流产生的价值,并不像销售业务有比较明显的数据提升做数据背书。“将货品完整无损地送达消费者手中,积极引入第三方物流公司的市场良性竞争,为公司选择更优质的服务,目前合作商中,像德邦物流、中通合作,“四通一达“合作都有涉及。”每一次物流服务的提升,都随着时间沉淀下来。
全公司最“老”的团队
好的工作成绩,全靠好团队拼出来!团队管理,是陈绪的第三大重点工作。到今年10月,物流部服务工作3年以上有5人,占总人数的一半,成为公司最‘老’的团队。三年时间里,这个团队拿下了两次年度优秀团队奖,究竟有什么样的魅力,让这个团队如此稳定,并连续多年获得公司优秀嘉奖?!
▲携手走向未来!
这一切,都与陈绪优秀的团队管理息息相关。陈绪接手部门后,过渡完磨合期,等物流系统搭建完成后,确定了计划供应,订单管理,配送服务三大模块岗位,专人专职以最大限度发挥单人能力与价值。
日常工作中,陈绪经常鼓励大家通过工具开发,提升工作效率。比如公司不同平台的订单量,每天上千,通过人工慢慢审核不现实。开发优化程序功能,将同一个收货人的订单信息,统一汇集到最近DC,实现一个订单配送所有不同渠道的货品,就可以大大节约配送成本。
▲专业培训成为大家“福利”
来源:康美时代
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