直销企业分级分类监管课题调研报告(中)

　　直销企业在经营中容易出现的问题及原因
　　通过调查，直销企业在经营中易出现违法违规的问题，主要集中在虚假宣传、未经批准从事直销活动和涉及传销三个方面，违法行为发生率分别为86.7%、73.3%和33.3%，与监管部门调查问卷的结果高度吻合。具体比例如(图五)所示。

　　直销企业易出现问题的主要环节排在前两位的是企业宣传、企业各类会议，所占比例分别为75%、50%，排在第三位的是退换货制度及企业的传销行为，所占比例均为43.8%，与监管部门调查问卷的结果相吻合。具体比例如(图六)所示。

　　直销企业认为出现上述问题的内部原因主要在于直销企业内部管理弱化，直销员和经销商法律意识不强；外部原因则在于现行的法律法规比较滞后。为减少各类违法违规行为，直销企业认为，工商和市场监管部门应重点加强对直销企业、直销员及经销商的监管，三个环节所占百分比分别为56.3%、56.3%、50%，具体比例如(图七)所示。