杜正楠:领先客户是直销人展业的立足之“势”

　　各位专家朋友们，大家好。非常高兴参加这次博鳌论坛，这次论坛的话题“变与不变”非常好，答案我想每个人心里都有数，就是一定要变。管理大师德鲁克讲过两句话，对我的影响非常深刻。第一句他说：“企业的使命有且只有两个，一是营销，二是创新。”这句话告诉我们，变是必须的。第二句他说：“营销的本质是干掉销售。”这两句话对我今天所要演讲的主题可能会很有影响。

　　太阳神作为老牌直销企业，去年开始，客观的说，我们和很多直销企业一样，面临着一些挑战。大家都在谈两个观点，一是说直销行业乱象丛生，二是说直销行业似乎都在集体下滑。所有人都在想背后的原因是什么？今天我听到很多专家的演讲，给我印象非常深刻。今天我不想站在企业供应的角度来思考，我们换个角度，站在我们的需求端去思考问题。

　　思考需求端究竟发生了什么？为什么现在邀约客户邀约不来，邀约来了他不做，做又做不久。我认为，这是人类进化的结果。人区别于动物最本质的是什么？是人会运用工具。人类进化的过程，就是工具革命的过程，而工具革命是靠技术去推动的。我们从旧石器时代到新石器时代、蒸汽时代、电子工业革命、信息革命再到现在的智能革命，所有的革命都是靠技术在推动，是工具的革命。工具让人类发生了翻天覆地的变化，也是人类进化的最根本的东西。工具革命、工具进化给我们带来的是什么变化？进化的关键词就是：速度。

　　所有的工具革命都跟速度有关，是速度让人类进化，是速度改变了我们所有的生态。我们每一次的工具革命，都是关于速度的革命。而在过去，每一个时代人类的进化，都要历经很长的时间。但是我们现在悄然发现，这次的人类进化，来的太快太突然。这都是因为互联网，互联网让一切的进化发展的太快了，速度的特征让我们有点措手不及，所以我们必须重新思考。人类进化的第三个观点叫做时间，因为速度越来越快，对资源的要求也就越来越高，而与速度最直接相关的资源的是什么？是时间。每一个企业，每一个人，都开启了时间的风口。我们都在跟时间进行赛跑，工具、速度、时间就是现在人类进化的三个关键词。