新直销破局者 如新在广州和上海举办品牌盛典

　　学会与陌生人做生意重构行业发展空间
　　就像品牌升级的渐进式尝试一样，如新在新直销理念上的探索与实践，也经历了一个从懵懂到理解再到实践的过程。
　　早在几年前，面对互联网+浪潮对传统行业带来的冲击，如新已经意识到了线上和线下结合的重要性，并开始尝试“线上下单、线下提货”的O2O运营模式革新。但在当时，销售员工与消费者面对面销售这一最传统的直销模式，仍然被直销行业视为最核心的运营方式。然而很快，它们就面临一个严峻的挑战，即中国已经开始从熟人社会转变为以互联网社群为主的陌生人社会，人与人的连接方式及沟通方式也在发生变化，即由线下走到线上；而且经济消费主体正逐步年轻化——如何在新经济环境下与陌生人做生意，就成了直销行业打开新直销大门的一把钥匙。
　　在这一点上，如新的秘诀是围绕年轻化做文章。公司管理层认为，自己的目标客户就是占中国人口三成多的“千禧一代”，他们是迅速崛起的主流消费群体，既是“有追求有梦想”的群体，又是消费需求最复杂的一代，还是网络原住民，喜欢自由、弹性。对直销行业而言，千禧一代是新的增量用户，他们与既有的存量超级用户一起，构成未来更为庞大的消费群体。因此，直销行业要发展，一定要主动拥抱千禧一代，要在沟通对象、沟通方式、内容表述上做出改变，并结合线上线下以及多样化的渠道才能进一步推动行业发展。

　　不过，如新管理层也认为，新直销在本质上依然是直销，它的发展并不意味着要摒弃传统，而是在承载传统核心价值的基础上实现优势互补。